Аккаунт-менеджер интернет-магазина (сувенирная продукция, мерч)

Мы – PCR.SHOP, магазин тематических подарков (мерч) с научным смыслом. Наша миссия – создавать интересные сувениры для биологов, химиков и медиков. Мы придумываем сами креативы, создаем товары с нуля и продаем их в интернет-магазине и на выставках. Ищем кандидата с повышенным чувством ответственности, проактивностью и желанием развиваться в мире науки.

Обязанности:

• У вас есть опыт работы в сфере B2B и B2С от 8 месяцев (есть опыт работы с сувенирной продукцией, составление коммерческих предложений, презентаций, смет, самостоятельная реализация проекта);
• Взаимодействие с полиграфией и производителями товаров для реализации уникальных заказов клиента (поиск производителей сувенирной продукции);
• Консультирование покупателей в онлайн магазине (по телефону‚ электронной почте и другим сервисам коммуникации по вопросам подбора‚ наличия и свойств товара‚ ценам‚ скидкам‚ условиям доставки и оплаты);
• Контроль заказа от стадии принятия до доставки клиенту;
• Первичная бухгалтерская документация (чеки ККМ‚ товарные накладные‚ реализация заказов, возвраты, работа в 1С);
• Взаимодействие с курьерскими службами;
• Помощь в упаковке заказов по стандартам бренда и передача на доставку;
• Работа на выставках (сезон сентябрь – ноябрь и март – май).

• Грамотная устная и письменная речь;
• Практический опыт переговоров и продаж в B2B как преимущество;
• Опыт работы с воронкой продаж в CRM-системе;
• Работа в режиме многозадачности с умением расставлять приоритеты;

• Уверенный пользователь ПК (пакет MS Office), 1С УТ.

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9.30-18:00;
• Офис м. Алексеевская.