Cистемный администратор / Специалист технической поддержки (1 линия)

В IT-команду по обслуживанию инфраструктуры требуется системный администратор.

Основные задачи (обязанности):

• Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры Компании

• Техподдержка пользователей;

• Выявление и устранение отказов и сбоев в работе систем;

• Подготовка рабочих мест пользователей, а также их установка;

Мы ждем, что Вы обязательно (требования, ключевые навыки):

• Имеете уверенные знания сетевых протоколов и технологий (TCP/IP, VLAN, NAT, DNS, DHCP, GPO);

• Умеете устанавливать и администрировать ОС Microsoft Windows 7 – 10

• Умеете устанавливать драйвера и восстанавливать их после обновления в случае сбоев;

• Умеете обжимать коннекторы rj-45

• Можете проложить сетевой кабель (редко)

• Знаете, где искать и как использовать «журнал Windows»

• Способны быстро адаптироваться к неизвестным ранее software-решениям;

• Знаете, что VPN - это не только приложение;

• Понимаете что делать (а главное – проверять), если ПК\ноутбук не включаются

• Умеете аргументировано доносить свои идеи и знания до коллег;

• Умеете работать в команде;

• Готовы к редким выездам по Саратову и командировкам по России.

Будет плюсом, если Вы (расширенные навыки):

• Опыт работы с AD, DNS, GPO, WSUS, VPN, Hyper-V, Zabbix, Kaspersky Security Center, Почтовыми системами, Терминальными серверами, Серверами печати, Файловые серверы;

• Знаете принципы резервного копирования и восстановлению информации;

• Имеете опыт эксплуатации или готовы освоить управляемые коммутаторы, маршрутизаторы и межсетевые экраны C-Терра, VIPNET Coordinator, HP, Eltex, Microtik, OpenWRT, D-Link;

• Понимаете работу протоколов проводных и беспроводных сетей связи, разных топологий сетей, принципов их построения;

• Не имеете затруднений с освоением нового, незнакомого функционала, готовы изучать и погружаться в незнакомые для Вас области;

• Имеете опыт технического обслуживания банковского оборудования (банкоматы Diebold и Wincor, терминалы оплаты); умеете выполнять восстановление работоспособности (модульный ремонт) банкоматов и можете переустанавливать их программное обеспечение;

• Имеете опыт работы с VNC\RDP

• Можете оказывать поддержку пользователей (в т.ч. пользователей удаленных подразделений), решая возникающие проблемы;

• Имеете опыт работы с информационными системами: порталы обработки заявок, helpdesk и т.п.

• Умеете работать со средствами мониторинга, логирования, трассировки: Grafana, Prometheus, Filebeat, Jaeger и подобные.

Также ценим:

Честность, "прямоту", грамотную речь, ответственность, высокую работоспособность, способность к самообразованию, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.