Обязанности:

Эксплуатация, обеспечение работоспособности аудиовизуального оборудования, систем мультимедиа и видеоконференцсвязи;
Техническая поддержка мероприятий с применением оборудования мультимедиа;
Техническое обслуживание систем мультимедиа согласно регламентам;
Диагностика и устранение неисправностей (траблшутинг);
Восстановление работоспособности мультимедийных систем;
Взаимодействие с подрядчиками-контроль;
Техническое консультирование заказчика;
Формирование отчетности по инцидентам;
Взаимодействие с инженерами других служб и подразделений.

Требования:

Образование высшее;
Опыт работы инженером техподдержки/ мультимедиа
Знание принципов построения сетей, модели OSI, стека протоколов ТСР/IP, принципов работы протоколов второго и третьего уровня;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя, навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта;
Знание и умение работать с мультимедийным оборудованием и ВКС;
Знание типовых ошибок, возникающие при работе информационных систем, признаков их проявления при работе и методов устранения;
Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литературы;
Опыт написания пользовательской и технической документации, регламентов и инструкций;
Способность быстро принимать решения в условиях часто меняющихся требований;
Стрессоустойчивость, ответственность, настойчивость, самостоятельность, инициативность, навыки ведения деловой переписки, переговоров, грамотность и аккуратность.

Условия:

График 5/2 (гибкий);
Отпуск – 28 дней;
Дресс-код;
Строгое соблюдение ТК РФ.
Стабильная заработная плата – белая.
Производится выплата премии к профессиональному празднику.
Годовое вознаграждение (13 заработная плата).
Материальная помощь к отпуску.
Индексация заработной платы в зависимости от инфляции.
Медицинская страховка (после прохождения испытательного срока).

Инженер технической поддержки мультимедиа