Привет.

Мы - команда, которая занимается разработкой сервиса «Кактус». «Кактус» это инструмент для простого старта в интернет-торговле по всему миру, через интернет-магазин, маркетплейсы и социальные сети.

Складские операции компании осуществляются на нескольких территориально распределённых складах.

Мы ищем инженера поддержки ИТ на склад в Коледино в графике 2/2, готового взять на себя работу по поддержке непрерывной работы склада.

Что нужно будет делать:

Установка и настройка рабочих мест складских сотрудников
Поддержка внутренних систем компании (1С, WMS)
Работа с заявками пользователей.
Отслеживание массовых или регулярных сбоев в системе
Обеспечение 1-ой линии поддержки WMS системы
Эскалация задач на следующую линию поддержки
Обеспечение поддержки и обслуживания оргтехники и рабочих станций, поддержание их в работоспособном состоянии
Выполнение регламентных работ согласно заданиям руководителя.
Поддержание порядка со стороны ИТ в помещениях филиала, монтаж, демонтаж различного оборудования (камеры, точки доступа, коммутаторы)

Что мы ожидаем от кандидата:

Понимание процессов и практический опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры
Знание и опыт в настройке и понимание принципов работы активного сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа)
Знание ОС семейства Windows
Желателен опыт работы с ТСД, сканерами штрих-кодов, термотрансферными принтерами
Опыт работы с СКС (монтаж и прокладка СКС, навыки работы с монтажным инструментом)
Навыки диагностики проблем и сбоев в работе оборудования
Умение настраивать различное оборудование
Желание помогать сотрудникам склада, оказывая им качественный сервис, обеспечивая бесперебойную работу ИТ инфраструктуры

Мы предлагаем:

Стабильный доход и возможности для карьерного роста;
График работы: 2/2 с 09.00-21.00
Молодой и дружный коллектив;
Корпоративный транспорт от Подольска или Домодедово

Инженер технической поддержки склада