Аккаунт-менеджер по работе с авиакомпаниями и travel-компаниями

Компания "Nemo.Travel" - аккредитованная IT компания, лидер в туристической индустрии по созданию программных продуктов. Уже более 15 лет мы специализируемся на разработке промышленных IT-решений для авиакомпаний, онлайн-тревел агентств, туроператоров и экосистем. Наши решения позволяют компаниям реализовать цифровую трансформацию бизнеса с минимальными затратами на IT.

Наши направления:

• разработка цифровых витрин и e-commerce решений

• агрегация авиа-контента

• разработка мобильных приложений для авиакомпаний

• бизнес-аналитика и консалтинг

• выполнение сложных интеграционных проектов

Свои продукты мы предоставляем по модели SaaS с нашим обслуживанием и поддержкой.

Кого мы ищем:

Сейчас мы активно растем и ищем в нашу команду опытного и увлеченного аккаунт-менеджера — человека, который обеспечит развитие отношений с новыми клиентами и работу с существующими (аккаунтинг, кросс-продажи).

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать и поддерживать долгосрочные эффективные отношения с клиентами – авиакомпаниями федерального уровня в России и странах СНГ, онлайн-тревел агентствами, туроператорами
• Проводить переговоры с клиентами и презентации продуктов
• Участвовать в профильных конференциях
• Анализировать эффективность внедренных процессов у клиентов, определять потребности в новых продуктах и услугах с учетом специфики их работы
• Согласовывать договоры
• Работать с CRM
• Контролировать процедуры подключения компаний – клиентов к программным продуктам и обеспечивать дальнейшее сопровождение

• Осуществлять кросс-продажи

• Заниматься ведением вверенных клиентов

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт в B2B продажах и аккаунтинге от 3-х лет: IT-продукты, облачные сервисы, IT-решения или услуги с длинным циклом продаж

• Умеет дружить с заказчиками

• Знает техники продаж и умеет применять их на практике

• Обладает высоким уровнем эмпатии и навыком самопрезентации

• Имеет грамотную устную и письменную речь

• Умеет работать с трекерами задач (Jira, YouTrack)

Будет плюсом:

• Знание английского языка на уровне B2 и выше

• Знание рынка Travel (основные игроки, продукты)

Личностные качества:

• Коммуникабельность

• Ответственность

• Умение убеждать

• Стрессоустойчивость и активность

Предлагаем:

• Гибкое начало рабочего дня в промежутке с 9:00 до 11:00 утра

• Гибридный режим работы - 3 дня комфортный офис м. Водный Стадион, 2 дня удаленно. Возможно обсуждение работы в г. Санкт - Петербург

• Зарплата в рынке и обсуждается по итогам собеседования

• Прозрачная система мотивации и карьерный рост в компании

• Стабильность: работа в аккредитованной Минцифры IT-компании
• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией