ООО Страховая компания Сбербанк страхование— это команда более 1000 профессионалов, которых объединяет стремление создавать страховые продукты для людей и бизнеса. Страхование здоровья, имущества, автомобилей, целых предприятий и даже домашних животных — это далеко не полный список направлений, в которых мы предлагаем свои услуги.

Наша цель — современные и технологичные продукты, которыми вы захотите пользоваться сами и рекомендовать близким.

Команда Сбер страхования в поисках бизнес-аналитика, который готов погрузиться в боли заказчиков, изучить процессы и предложить варианты по их совершенствованию.

Обязанности

Описание бизнес-процессов продаж, андеррайтинга и пост-продажного обслуживания. Коммуникаций с заказчиками будет много, надо быть к этому готовым;
Описание интеграционных взаимодействий с фронт, расчётной и учётной системами компании. По сложным задачам всегда рядом будет опытный коллега, который поможет;
Формирование системных требований на доработку ВРМ «Сфера BPMS». Сфера помогает нам перевести отрисованные схемы процессов на язык системы.
Описание документации по системе, а также подготовка инструкций для пользователей по работе с ней.
Направления, которыми предстоит заниматься:

CRM + PRM
Телемаркетинг
Андеррайтинг
Пост-продажное обслуживание
Отчётность

Требования

Знание JIRA
Confluence
BPMN 2.0
BPMS
Разработка технических заданий
Моделирование бизнес-процессов
Системная интеграция

Условия

Гибридный формат работы
Льготные ипотечные условия кредитования
Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие
ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких
Корпоративная пенсионная программа
Детский отдых и подарки за счет Компании
Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию
Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте

Бизнес-аналитик