Мы команда кластера CX и занимаемся всем, что связано с обратной связью клиента и клиентскими путями. Наша задача - чтобы клиент банка всегда был доволен и счастлив.

Как мы этого достигаем? Мы строим платформу CX. Сейчас она состоит из 6 основных блоков(систем):

продуктовый каталог B2C - задача этого проекта стандартизировать работу продуктов банка в части формирования предложений по продуктам клиентам банка и является справочником всех продуктовых предложений банка
фабрика преференций и Бандлирование - процессинг назначения клиентам банка различных пакетов услуг и преференций
фабрика комплиментов. Задача - увеличение лояльности клиентов при возникновении различных негативных событий, вызванных банком у клиента в процессе обслуживания
выгода человека. Задача - проинформировать клиента, о том на сколько ему выгодно быть клиентом банка и как эту выгоду можно еще увеличить
ломплексная обратная связь. Задача - формировать опросы клиентов, распространять эти опросы и собирать информацию с результатами этих опросов. А так же обработка этих результатов, в виде различны дашбордов для аналитиков и руководства банка, целью которых является выявления основных болей клиентов и формирование мероприятий по устранению этих болей
система сегментации. Можно сказать ядро всей платформы. Задача - формировать наиболее полную картинку жизни клиентов банка в разрезе сегмента и за счет синергии всех предыдущих блоков формировать и распространять различные предложения и привилегии клиентам банка.

Обязанности

поддерживать и разрабатывать DevOps-конвейер
разрабатывать конфигурации для установки модулей, шаблоны helm
поддерживать процесс миграция с Oracle на PostrgreSql
администрировать тестовые среды
настраивать мониторинг OpenShift\k8s\СУБД
решать нестандартные задачи по автоматизации процессов команды
изучать и поддерживать новые программные продукты банка
устранять риски и киберуязвимости.

Требования

опыт работы оты DevOps - инженером \ Инженером сопровождения от 2 - х лет
понимание принципов DevOps, цикла разработки, внедрения и сопровождения ПО (разработка, интеграция, тестирование, развертывание, мониторинг)
знание SQL; Опыт работы с СУБД Oracle / PostgreSgl
знание и опыт использования инструментов DevOps (Jenkins, Ansible, Git, Bitbucket, Nexus)
опыт работы с OpenShift \ Kubernetes; Понимание микросервисной архитектуры
опыт работы с системами мониторинга и сбора логов: zabbix, grafana, prometheus, ELK/EFK-стеком
опыт работы с серверными ОС семейства RHEL

Будет плюсом:

опыт работы с Istio/ServiceMesh/Envoy
понимание принципов шаблонизации, опыт работы с helm
опыт работы с WildFly (JBoss Application Server)
опыт работы с Ignite
знание Python/Go
умение быстро обучаться и взаимодействовать с коллегами для эффективного решения задач
широкий технический кругозор
наличие собственных проектов.

Условия

гибкое начало рабочего дня (8:00-10:00)
достойный уровень оплаты труда и годовой бонус
масштабный проект и продукт, который будут использовать более тысячи клиентов
работу с лучшими из IT индустрии, возможность внутреннего перемещения, корпоративное обучение за счет компании и курсы от СберУниверситета
мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
ДМС с первого рабочего дня, корпоративную пенсионную программу, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, подарки детям сотрудников на новый год
льготную ипотеку, бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров, спорт зал и сауну прямо в офисе
реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей.

Devops Engineer