Специалист IT-поддержки 1 линии (удаленная работа)

"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Специалист группы IT-поддержки.

Обязанности:

• Обработка и решение обращений (1-2 линии поддержки)
• Удаленная помощь пользователям в решении различных проблем с ПК, ПО, оргтехникой, сетевыми ресурсами
• Работа с Active Directory
• Выполнение регламентных работ на компьютерном оборудовании

Требования:

• Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий)
• Опыт работы в технической поддержке или системным администратором
• Хорошие коммуникативные навыки, умение грамотно и вежливо общаться
• Базовое понимание организации локальной сети, принципов ее работы и настроек сетевого оборудования

Условия:

• Официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• График: 5/2, с 8:30 до 17:00
• Удалённый формат работы
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц, премирование по результатам работы
• Дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
• Наличие программы ДМС
• Внутрикорпоративное обучение