Помощник системного администратора

Обязанности:

• Анализ поступающих в Сервис Деск обращений пользователей, их классификация, эскалация и выполнение;
• Предоставление доступов в информационные системы;
• Анализ инцидентов.

Требования:

• Опыт работы на должностях, связанных с ИТ-поддержкой от 2-х лет;

• Знание серверных операционных систем Microsoft 2008R2-2019 и их ролей (Active Directory Domain Services, DNS, DHCP);

• Опыт работы MS Windows (настройка/поддержка рабочих станций);

• Базовые знания PowerShell;

• Уверенные знания СКС (LAN, WLAN), базовые знания WAN;

• Опыт удаленной настройки/конфигурирования персональных компьютеров;

• Наличие необходимых навыков и опыта для удаленной диагностики оборудования ИТ (аппаратная‚ телекоммуникационная, программная);

• Установка, настройка ПО и сопровождение пользователей;

• Знание технического английского языка;

• Уравновешенность, тактичность, целеустремленность, организованность, умение работать в команде;

• Дружелюбное и уважительное отношение к пользователям, умение объяснять на доступом пользователю языке;

• Готовность к обучению.

Условия:

• Работу в крупной стабильной компании, которая на рынке более 30 лет;
• Трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня;
• График работы: 5/2, 9.00 - 18.00 ч;
• Полностью белый доход;
• Место работы: г. Москва, проспект Маршала Жукова, д.4 (м. Хорошёво/ Полежаевская).