Руководитель курьерской службы (служба доставки)

от 120 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Ресторан-групп

г. Ростов-на-Дону

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

ЛОКАЛИ - сеть ресторанов, предприятий общепита и концептуальных кофеен стремительно растёт и развивается! В связи с открытием новых проектов и усиления систем автоматизации мы ищем сильного руководителя службы доставки!

Обязанности:

  • Контролировать своевременную и качественную маршрутизацию (доставка еды)

  • Вести отчет по выплатам курьерам

  • Составлять расписание отдела доставки

  • Выявлять и искать потери/исправления некорректных статусов

  • Формировать команду (операторы/курьеры)

  • Решать спорные ситуации с клиентами внутри коллектива

  • Анализ эффективности работы группы
  • Руководство группой курьеров и операторов (до 50 человек);
  • Разработка комплекса мероприятий по повышению уровня эффективности работы персонала;
  • Организация выполнения отделом плана по продажам;
  • Работа с претензиями, прослушивание разговоров и корректировка ошибок операторов/курьеров
  • Инициирование, разработка и совместная с маркетинговым отделом реализация маркетинговых активностей по продвижению бренда и продукции сети;
  • Конкурентный анализ рынка;
  • Анализ ключевых показателей курьерской службы;
  • Контроль соблюдения стандартов, инструкций, положений сети;
Требования:
  • Опыт работы на руководящей должности в службе доставки (опыт работы в сфере общепита будет плюсом);
  • Лидерские навыки;
  • Аналитические способности.
Условия:
  • Стабильную и своевременную зарплату дважды в месяц (оклад + премия);
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Уютный офис в центре города;
  • Корпоративные скидки от партнеров;
  • Мобильная связь и необходимые ресурсы для работы

Адрес

Грозный, улица Сайпуддина Ш. Лорсанова, 4

Контактная информация

Ресторан-групп

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 09.08.2024 в г. Ростов-на-Дону.

Похожие вакансии

#

Ростов-на-Дону

Полный день

Подробное описание

13 июля

#

Ростов-на-Дону

Полный день

Подробное описание

6 августа

#

Ростов-на-Дону

Полный день

Подробное описание

27 октября