Owncode Brand является российским брендом одежды. Наше производство оснащено высокотехнологичным и современным оборудованием и расположено в культурной столице России - Санкт-Петербурге.

Мы уделяем особое внимание деталям, начиная с разработки лекал и заканчивая качественным пошивом.

Мы небольшая, но очень амбициозная команда, которая ищет талантливых профессионалов и приглашает их присоединиться к созданию уникальных и модных решений!

Обязанности:

Консультирование клиентов: Отвечать на вопросы клиентов через соцсети и мессенджеры, предоставлять информацию о продукции, размерах, ценах и доставке.
Отработка возражений: Эффективно решать возражения и сомнения клиентов, предлагая альтернативные варианты или дополнительные услуги.
Техники продаж: Применять техники продаж для убеждения клиентов сделать покупку.
Построение долгосрочных отношений: Устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, следя за их потребностями и предлагая релевантные товары.
Отчетность: Вести отчетность о продажах, клиентах и запросах через CRM-систему или иную технологию.
Обратная связь: Предоставлять обратную связь команде по улучшению продукции и обслуживания клиентов.
Обучение: Постоянно развиваться и улучшать свои навыки в сфере продаж и консультирования.

Требования:

Опыт: Опыт работы в сфере продаж и консультирования клиентов не менее 1 года, предпочтительно в онлайн-торговле.
Опыт работы в CRM системе.
Коммуникативные навыки: Высокий уровень коммуникативных навыков для эффективного общения с клиентами через соцсети и мессенджеры.
Письменный язык: Грамотное владение письменным языком с акцентом на правильное использование грамматики и орфографии.
Техники продаж: Умение применять техники продаж, включая отработку возражений, создание убедительных аргументов и закрытие сделок.
Активность и позитивность: Проактивный и позитивный настрой, способность поддерживать энергичный и дружелюбный стиль общения.
Адаптивность: Готовность быстро адаптироваться к изменяющимся потребностям клиентов и рынка.
Целеустремленность: Способность работать на достижение результатов и выполнение продажных планов.
Знание продукции: Знание товаров, предлагаемых в интернет-магазине, и умение давать детальную информацию о них клиентам.

Условия:

Удаленная работа
График работы 3-3 с 9:00 до 21:00 по Московскому времени
Интересный и развивающийся проект
Выплаты 2 раза в месяц

Менеджер по продажам в онлайн магазин