В Сбер в инновационный образовательный проект - Школа 21 требуется Комьюнити-менеджер в отдел по работе с участниками и партнерами.

«Школа 21» — образовательная инициатива Сбера. Мы готовим специалистов мирового уровня в области информационных технологий (IT) по уникальной образовательной методологии: без менторов, без лекций, без оценок. В основе методики лежит метод peer-to- peer («равный равному») или коллективное обучение. Уже сейчас у нас учится свыше 4000 человек.«Школа 21» — образовательная инициатива Сбера. Мы готовим специалистов мирового уровня в области информационных технологий (IT) по уникальной образовательной методологии: без менторов, без лекций, без оценок. В основе методики лежит метод peer-to- peer («равный равному») или коллективное обучение. Уже сейчас у нас учится свыше 4000 человек.

Вам предстоит:

-сопровождение участников на всех этапах (контроль дедлайнов, правил, помощь в нестандартных ситуациях, отчисления, продление дедлайнов);

-работа с сообществом, регулярное взаимодействие с участниками, формирование и поддержка студенческих клубов (клубы по интересам);

-сбор ОС от участников, обработка. Проработка ее (напр. относительно контента, передают ее участники комьюнити-менеджеру, а комьюнити-менеджер уже дальше понимает и знает, куда принести обратную связь);

-работа с внутренними направлениями участников: волонтерский корпус, студенческие клубы, внутренние сообщества, трайбы и т.д. (организация деятельности, соблюдение регламентов, сбор ОС, проведение встреч и т.д.);

-организация и сопровождение мероприятий/коммерческих проектов;

-проведение мероприятий;

-проведение закупок (как правило на небольшие суммы для обеспечения жизнедеятельности сообщества);

-работа с документами при приеме, во время сопровождения обучения, отчислении (загрузка на платформу, выгрузка, подписание участником, проследить, чтобы подписал, загрузил себе в кабинет, перевести в другой статус);

-кросс-функциональное взаимодействие (переговоры, выстраивание процессов);

-организация отборочных испытаний, обеспечивает их качественное проведение;

-контроль выполнения участниками правил школы, соблюдения дедлайнов, проведение корректирующих бесед;

-ведение мониторинга за успеваемостью участников, проведение мотивационных встреч с участниками, при необходимости обзвон участников.

Что для нас важно:

-высшее образование

-опыт комьюнити-менеджера

-опыт менеджера проектов

-знание основ: игротехника, командоформирование

-онлайн школы, ведение онлайн сообществ

-приветствуется участие в молодежных проектах, на грани с ивентами

-навык и готовность выступать на аудиторию, на коммерческих программах

Мы предлагаем:

-оформление по ТК РФ;

-комфортный современный офис;

-ДМС и другие корп. скидки;

- классная и драйвовая команда;

-возможность наработать крутой опыт в крутом проекте.