Менеджер по качеству

Управляющая компания "Визант Групп" приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде отдела обучения и развития персонала менеджера по качеству.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полный социальный пакет (оплата отпусков, больничных листов и др.);
• Круглогодичную работу;
• Стабильную заработную плату (выплаты 2 раза в месяц);
• Льготное питание;
• Бесплатный трансфер из Ялты к месту работы и обратно;
• Комфортное проживание для иногородних (в корпусе санатория);

• Работа в самом живописном и экологически чистом уголке Крыма.

Обязанности:

• Желание и энтузиазм делать мир Гостеприимства лучше;
• Адаптация новых сотрудников управляющей компании;
• Планирование, координация и управление процессами и инициативами, направленными на обеспечение и улучшение качества сервиса в отелях компании "Визант Групп";
• Поддержка системы менеджмента качества по проекту "дежурный менеджер";
• Координация проекта по внутреннему обучению сотрудников стандартам сервиса - операционный тренер;
• Реализация и контроль карточек Гостеприимства в компании;
• Поддержка проектов и инициатив отдела по обучению и развитию персонала, направленных на развитие HR бренда компании.

Требования:

• Высшее образование в области гуманитарных наук или в сфере туризма и сервиса, в сфере управления человеческими ресурсами приветствуется;
• Опыт работы в гостиничной сфере от 1 года;
• Желателен опыт в обучении персонала, разработки и проведении базовых тренингов;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Умение работать в многозадачном режиме;
• Эмпатичность, навыки общения, доброжелательность, инициативность и осознанность.