Менеджер системы лояльности (CRM - менеджер)

Менеджер системы лояльности - CRM менеджер:

Обязанности:

- CRM проект программа лояльности включает в себя мотивационные и промо кампании, аналитика данных;

- Формирование и корректировка концепции;

- Разработка ТЗ на проекты по интеграции с различными источниками данных;

- Работа с механиками и дисконтной-бонусными программами для сопровождения;

- Знание технологий и механики CRM-анализа;

- Продуктовая разработка: интеграция с системами, новый функционал;

- Создание, настройка и отправка рассылок через специализированные сервисы (Е-мэйл, СМС, пуш уведомления);

- Постановка и контроль исполнения задач по проектам (разработка, креатив, сервисы третьих сторон);

- Формирование и контроль концепции продвижения системы лояльности;

- Формирование системы обратной связи с клиентом.

Требования:

Высшее образование;

Опыт работы клиентским или проектным менеджером от 1 года (в области CRM как преимущество);

Опыт проектной работы в многопрофильных командах;

Опыт маркетинговых рассылок от 1 года;

Опыт внедрения программ лояльности приветствуется;

Хорошее знание Excel.

Условия:

- Оформление по ТК РФ, социальный пакет.

- Полная занятость. График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00.

- Стабильная Заработная плата (от 100 000 и выше). Зарплата с успешным кандидатом обсуждается индивидуально.

- Корпоративная связь. Дружный коллектив.