Специалист технической поддержки (ИТ-компания)

от 50 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Иванова О.П

Геологическая

г. Екатеринбург

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

В связи с расширением штата приглашаем на работу специалистов технической поддержки в крупную хостинговую компанию NetAngels.RU (аккредитованная ИТ-компания)

Требования к кандидатам:

  • Средне специальное, высшее техническое любое, рассмотрим также студентов старших курсов ВУЗов, обучающихся на специальностях: информатика, математика и т.п.
  • Рассмотрим кандидатов БЕЗ ОПЫТА работы с техническим образованием и/или необходимым уровнем технической грамотности, желающих развиваться в сфере ИТ. Предусмотрено обучение;
  • Опыт использования Linux;
  • Представление о работе сети Интернет и основных протоколов: http, ftp, smtp, pop3, dns;
  • Понимание основ html, php, mysql (желательно);
  • Навыки грамотного письма и общения.

Ключевые обязанности:

  • Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте (Helpdesk), в чате;
  • Оперативное решение проблем клиентов, либо делегирование соответствующим специалистам.

Условия работы:

  • Белая зарплата: по результатам собеседования, в зависимости от уровня кандидата;
  • На период испытательного срока до 3-х месяцев проводится обучение в офисе в дневное время с 9/10ч до 18/19ч (график 5/2) с уровнем зарплаты 40 т.р. + питание в офисе;
  • После испытательного срока гибкий посменный график работы (день/вечер/ночь), возможность работать удаленно (вечер, ночь) или частично удаленно/частично в офисе. Уровень зарплаты от 50 т.р. в зависимости от смен + доплата за ночные смены (1-3 смены в месяц);
  • Для кандидатов в релевантным опытом работы готовы предложить индивидуальные условия по зарплате;
  • Бесплатные горячие обеды в офисе, а также чай, кофе, печенье, конфеты;
  • Официальное трудоустройство в качестве основного места работы по ТК РФ, оплата больничных, отпусков. Работу по совместительству не рассматриваем.
  • Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
  • Уютный офис – г. Екатеринбург, ул. Тверитина, 34/5 (м. Геологическая);
  • Работа в стабильной, успешной, развивающейся компании;
  • Возможность профессионального, карьерного роста и роста зарплаты;
  • Молодая, дружная, сплоченная команда профессионалов - закоренелых айтишников;
  • Атмосфера взаимопомощи и поддержки - опытные наставники помогут обучиться и адаптироваться к рабочему процессу;
  • Насыщенная корпоративная культура, подарки;
  • Компенсация затрат на внешнее обучение;
  • Бесплатные услуги хостинга;

NetAngels (ООО "Интернет-Про") - аккредитованный российский хостинг-провайдер, работает на рынке с 2003 года.

ООО "Интернет-Про" включено в реестр аккредитованных ИТ-компаний от 04.03.2019 г. №9793.

ООО "Интернет-Про" включено в единый реестр российского ПО от 05.09.2022 г. №14796.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
Техническая поддержка
Опытный пользователь пк
Деловая переписка
Хостинг
Crm
Работа с провайдерами
Грамотная речь
Навыки делового общения
Информационные технологии
Internet marketing
Helpdesk
Linux
Настройка dns

Адрес

Екатеринбург, улица Тверитина, 34/5

Контактная информация

Иванова О.П

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 09.08.2024 в г. Екатеринбург.

Похожие вакансии

#

Екатеринбург

Проспект Космонавтов

Полный день

Подробное описание

2 августа

#

Екатеринбург

Машиностроителей

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

30 марта

#

Екатеринбург

Полный день

Подробное описание

16 июля