от 250 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
Более 6 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Группа CALLISTO — один из крупнейших российских разработчиков и поставщиков решений для маркировки и контроля качества продукции. Мы предлагаем российским и зарубежным производителям уникальные решения, не имеющие мировых аналогов. В Группу входят компании CALLISTO VISION и CALLISTO SERVICES.
В нашей команде мы рады целеустремленным, открытым и проактивным специалистам, способным работать самостоятельно и при этом быть 100% командным игроком.
Приглашаем в команду Руководителя отдела клиентского сервиса
Ваша основная задача о выстраивать и контролировать систему обслуживания клиентов, предлагать и масштабировать эффективные подходы к работе с заказчиками для обеспечения наивысшего качества реализации проектов в области маркировки и прослеживаемости товаров на крупнейших российских производственных площадках (фармацевтика, напитки и пищевые производства).
Вы отвечаете за
Планирование, развитие и управление службой клиентского сервиса
Формулирование задач, планирование и организацию работ
Разработку и внедрение согласованных правил и методов работы, стандартов
Координирование деятельности с другими внутренними отделами с целью выполнений запросов клиентов
Урегулирование спорных ситуаций и досудебных претензий с клиентами
Повышение качества обслуживание сотрудников клиентского сервиса
Предоставление отчетов вышестоящему руководству
Требования к кандидату:
Мы предлагаем:
Адрес
Москва, улица Шаболовка, 31Г
Контактная информация
Каллисто Вижн
Сайт: callistovision.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 09.08.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
Не указана
Москва
Полный день
Подробное описание
28 марта
Не указана
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
24 июля