Специалист технической поддержки (1-я линия)

"ВИПАКС" – разработчик и производитель систем интеллектуального видеонаблюдения с опытом работы на рынке систем безопасности свыше 25 лет.

Приглашаем в свою команду для работы в ОФИСЕ специалиста технической поддержки!

Чем предстоит заниматься:

• участвовать в техническом сопровождении продаж коммерческой службы;
• консультировать клиентов и сотрудников по вопросам характеристик продуктов Организации.

Рассмотрим кандидата:

• с высшим/средним специальным образованием (технический профиль - обязательно);
• с опытом работы в технической поддержке (опыт работы с системами безопасности будет преимуществом);
• со знанием ПК на уровне продвинутого пользователя;
• с умением решать конфликтные ситуации при взаимодействии с клиентами;
• с готовностью быстро обучаться новому продукту;
• со знанием основ видеонаблюдения (будет преимуществом);
• с развитыми коммуникативными навыками при общении любого уровня;
• с такими качествами, как ответственность, целеустремленность, пунктуальность, мобильность, умение работать в команде.

Мы готовы предложить:

• официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;
• конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• помощь в адаптации и поддержку наставника, возможность обучаться, развиваться;

• систему грейдов для профессионального и финансового роста;

• удобный график работы 5/2: с 9.00 до 17.30 (возможно гибкое начало дня);
• комфортные условия труда: офис в центре города (рядом с парком им. Горького);
• уютные кухни для сотрудников (чай/кофе);
• корпоративный пакет льгот: ДМС, корпоративная библиотека, материальная помощь в особые ситуации, нематериальная мотивация и пр;
• активная корпоративная жизнь.