Руководитель отдела поддержки продаж

Обязанности:

• Автоматизация и оптимизация процессов работы отдела поддержки продаж;

• Организация работы проекта электронных ПТС;

• Оптимизация и контроль процесса рассылки бумажных ПТС, тестовых договоров,

• Оптимизация и контроль процессов: «Заказ комплектов – Производство - Поставка», «Заказ Дилера – Счет- Оплата»;

• Организация процесса прямой отгрузки с завода к дилерам по схеме авансовых платежей;

• Оптимизация и контроль процесса проверки документов и выплаты бонусов дилерам;

• Организация процесса производственных заказов дилеров;

• Оптимизация и контроль процесса замены тестовых автомобилей дилеров;

• Подготовка прайс-листа для дилеров и внесение цен в 1С VMS (типы цен, условия);

• Организация работы с письмами дилеров на зачет взаимных требований в системе «Диадок»;

• Коммуникация с администратором 1С VMS для внесения изменений в работу системы, формирования новых отчетов, устранения ошибок;

• Формирование отчетов по трафику, тест-драйвам, продажам и складам из 1С VMS;

• Координация своевременности подготовки аналитических отчетов по производству, продажам, складам и рассылка дилерам;

• Поддержка проекта «Факторинг», автоматизация процесса работы ДЦ по схеме факторинга;

• Подготовка обучающих семинаров, инструкций для дилеров по процессам работы отдела поддержки продаж;

• Обеспечение контроля распределения автомобилей по региональным менеджерам;

• Контроль администрирования портала AEB;

• Контроль за темпом оплаты счетов и своевременное удаление старых неоплаченных или частично оплаченных счетов;

• Подготовка и согласование директив, информационных писем по программам стимулирования продаж.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности;
• Работа с большими массивами данных;
• Английский язык (является преимуществом);
• Опыт работы в автобизнесе является преимуществом.

Условия:

• Место работы м. Савёловская, м. Марьина Роща;
• График работы с 9:00 до 18:00;
• Оформление в соответствии с трудовым законодательством;
• ДМС (после срока испытания);
• Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).