от 80 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Нам очень нужен менеджер - классный, приветливый, гостеприимный - такой “всем друг”, но при этом с серьёзным сознательным отношением к работе
О САМОМ ГЛАВНОМ:
LuxEnglish – курсы английского с классными педагогами-иностранцами (passionate professionals)
Мы развиваемся так много, что сами за собой не успеваем
Вы сможете получить или применить свой опыт в продажах, общении, организации времени и материала и творческом подходе
От Вас самое главное: любовь к клиентскому сервису и детям. И ещё два: ответственность и английский
Ваше общение будет в основном с клиентами на русском языке, но почти все наши сотрудники иностранцы и взаимодействие и помощь им возможна только на Вашем свободном английском
График:
Понедельник – Пятница
10.00 – 19.00 (есть возможность сделать на 1-2 часа позже, по Вашему желанию)
ПОДРОБНЕЕ:
Мы начнём с ресепшн – это самая важная часть – быть на связи и помочь клиентам, здесь можно узнать про все возможные проблемы и запросы, которые встречаются в школе
Сюда пишут в вотсап и просят помочь с пропущенным занятием, или домашним заданием, если что-то непонятно
Сюда подходят наши дети, если не знают в какой класс идти, какую книжку взять с собой или мама не успела к концу занятия
Сюда же подходят новые посетители
У нас действительно хороший продукт – мы очень стараемся и нас приятно «продавать» новым входящим родителям, которые подбирают курсы для своих детей
Не будем много говорить об офисных расходниках, которые нужно заказывать и помощи нашим педагогам-иностранцам, если им нужно что-то найти
Обычно первые 2 месяца уходят на то, чтобы узнать всех детей и родителей, и выучить ответы на все возможные вопросы – их много, но они повторяются)))
И, не можем не сказать о сезонных задачах. Например, в сентябре выстраивание расписания, в мае – приготовления в лагерь, перед Рождеством – подготовка к мероприятиям и разговорным клубам
И ДАЛЕЕ появятся более интересные задачи, потому что старые станут рутиной и будут получаться уже хорошо
У школы много разных проектов и, возможно, Вас увлечёт что-то больше всего. Например:
- мы разрабатывам свои материалы и очень нужна помощь с их организацией, систематизацией и выстраиванием библиотеки
- мы стараемся отслеживать мотивацию и успехи наших студентов, поэтому можно быть постоянно на связи с родителями и педагогами, отслеживать домашние задания и улучшать качество нашей работы. Улучшать не потому что всё плохо, а потому что мы любим улучшать
- если Вам интересно «раскладывать всё по полочкам», то конечно, есть часть работы с документами и оплатами
- мы любим разговорные клубы и мероприятия, поэтому можно будет сфокусироваться больше на этой части
Если вакансия откликнулась, то откликнетесь тоже)
Отличного Вам дня и хороших предложений по работе!
Вакансию писала директор школы:
«Очень люблю свой проект и детей, которые к нам ходят. Классно находить единомышленников в команду»
Ключевые навыки
Адрес
Москва, микрорайон Северное Чертаново, 1а
Контактная информация
Люкс Инглиш
Сайт: luxenglish.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 09.08.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 30 000 до 50 000 ₽
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
28 июля
от 60 000 до 100 000 ₽
Москва
Гибкий график
Подробное описание
28 октября