Какие обязанности у Администратора в нашей школе?
-консультирование и продажа курсов английского языка;
-оказание поддержки нашим клиентам по вопросам обучения, вопросов,
трудностей. В том числе в прямом взаимодействии с учебным отделом и
директором по обучению;
-сервис: поддерживать, делать лучше и долгосрочней отношения с
существующими клиентами. Создавать комфортную атмосферу для общения,
желания приходить вновь. Быть поддержкой и ориентиром для клиентов.
-управление организационными процессами в школе;
-заключение договоров с клиентами, выставление счетов и прием оплат,
контроль за своевременной оплатой услуг. Ведение реестра;
-решение сложных ситуаций с клиентами совместно с учебным отделом;
-организация мероприятий в школе совместно с учебным отделом (праздники, собрания и т.п.);
Чего мы ждем от кандидата:
-опыт работы в клиентском сервисе (продажи, продажа услуг)
-высокие коммуникативные навыки, общительность;
-высокие организаторские способности: тайм менеджмент, многозадачность,
сосредоточенность, внимательность к деталям;
-самостоятельность в работе и инициативность;
-дружелюбный нрав, эмпатия к людям;
-системный ум, четкость в работе, быстрая скорость работы;
-грамотная речь, высокая эрудиция;
-лидерские черты;
-владение компьютерными программами на уверенном уровне;
-знание английского языка на среднем уровне- желательно;
УСЛОВИЯ:
-Пятидневная неделя (с 14.00.00-21.30)
-Своевременная выплата заработной платы
-Оклад+ процент от оборота школы
-Карьерный рост
-Обучение: тренинги и семинары
-Здоровый и уютный психологический климат в коллективе
-Скидки для Вас и семьи 50% на обучение английскому в нашей школе
Вы узнали себя? Присылайте резюме и давайте встречаться!