Мы ищем DevOps инженера в команду разработки Naumen Contact Center. Присоединившись к команде DevOps инженеров, вы сможете участвовать в выборе инструментов, предлагать изменения процессов под лучшие практики DevOps.

Naumen Contact Center - это программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, которые конфигурируются для обеспечения требований по нагрузке и отказоустойчивости. Платформа включает в себя технологии IVR, единое рабочее место оператора, программный телефон, сводную отчетность и многое другое.

Стек используемых технологий: Docker, Ansible, GitLab, Grafana, Proxmox, PostgreSql, Bash/Python.

Над чем предстоит работать:

поддержка и развитие инфраструктуры департамента;
поддержка, разработка, развитие CI в Gitlab;
работа с виртуализацией;
внедрение и поддержка инструментов автоматизации;
поддержка, разработка, развитие Ansible playbook.

Чтобы справляться с задачами, нужны:

опыт работы с Gitlab, владение Gitlab CI от 2-х лет;
опыт работы с Ansible на уровне запуска, написания плейбуков, понимания как пишутся роли;
опыт системного администрирования Linux от года;
применение в работе скриптовых языков (Bash/Python/GO);
знание сетевого стека (порты, стандартные протоколы ,что такое DNS и как устроено);
понимание разницы типов балансировщиков нагрузки: NLB, ALB,GLB.

Будет плюсом:

опыт работы с виртуализацией и СХД;
опыт работы с Proxmox.

DevОps