Direct - маркетолог

О КОМПАНИИ:

ID Store – это быстроразвивающаяся площадка, ставшая одним из крупнейших продавцов в сегменте электроники на Яндекс. Маркете. Мы – маркетплейс, где собраны лучшие товары мировых брендов, таких как Apple, Samsung, Xiaomi, Dyson и других, а также качественные аксессуары для комфортного использования техники. В связи с активным развитием компании, у нас всегда есть возможности для карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

Формирование стратегии директ и масштабирование каналов коммуникации (Customer 360):

• Email
• web push
• Messengers
• Автоворонки
• SMM (совместно с руководителем SMM направления)

• Формирование, тестирование и реализация коммуникационных гипотез.
• Построение гипотез, проектирование, проведение и оценка A/B тестов рассылок и форматов рассылок DIRECT-каналу
• Увеличение показателей OR, CR
• Работа над улучшением Retention rate
• Составление календаря регулярных CRM-коммуникациями – подготовка и запуск:
• Разработка и запуск кампаний по увеличению показателя LTV.
• Составление стратегии и реализация триггерных коммуникаций на площадках бренда.
• Разработка и запуск программы лояльности (совместно с Директором по маркетингу и Директором по продажам).
• Клиентская аналитика (построение сегментов/когорт ЦА)
• Разработка и персонализация сценариев коммуникации с учетом клиентских путей и мотиваций (принцип: “Боль-Решение”). Увеличение эффективности коммуникации
• Настройка аудиторий для ретаргетинговых сценариев коммуникаций для digital-каналов (совместно со специалистом по таргетированной рекламе)
• Контроль и оптимизация точек вступления в программу лояльности для увеличения покупательской активности
• Проведение маркетинговых исследований и опросов (NPS, CSI на сайте и/или в e-mail рассылках)
• Повышение трафика и выручки по DIRECT-каналу:

• Email
• web push
• Messengers
• Автоворонки

• Постановка задач на тексты, дизайн и верстку, при необходимости самостоятельное создание простых баннеров и составление текстов;
• Участие в разработке контент-плана для рассылок
• Настройка отчетности, анализ результатов, анализ эффективности коммуникаций

Наши пожелания:

-Опыт работы от 3х лет;

- Опыт работы в e-commerce приветствуется;

- Самоорганизованность и ответственность;

Условия:

- 5/2 в офисе или гибридный график;

- Официальное трудоустройство;

- Зарплата от 70.000 до 150.000 (определяется по итогам собеседования);

- Молодой и амбициозный коллектив;