Инженер технической поддержки / инженер по гарантии

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

АВТОТОР Холдинг

Марьина Роща

и еще 2 станции

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

В связи с созданием направления дистрибьюции в структуре Автомобильного Холдинга «Автотор» мы активно набираем сотрудников.

Вакансия открыта в коммерческом (грузовом) направлении, бренд AmberTruck.

Обязанности:

  • Техническая поддержка, консультирование дилерских центров по вопросам послепродажного обслуживания автомобилей;

  • Работа с технической документацией, разработка информационных и технических бюллетеней;

  • Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой дилерами информации по неисправностям автомобилей;

  • Участие в разработке учебных программ для сотрудников сервисных подразделений дилерских центров;

  • Участие в отработке и внедрении технических решений по улучшению продукта;

  • Участие в мероприятиях по контролю и улучшению качества продукта;

  • Консультирование дилерских предприятий по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей, разъяснение гарантийной политики производителя, контроль возмещения стоимости гарантийных работ;

  • Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой дилерами информации по неисправностям автомобилей;

  • Анализ гарантийной базы данных;

  • Запуск сервисных акций, технических бюллетеней;

  • Подготовка и проведение обучения дилеров гарантийному процессу.

Требования:
  • опыт работы в автомобильной сфере не менее 5 лет/ опыт работы руководителем или заместителем не менее 3 лет;
  • высшее техническое или экономическое образование;
  • уровень владения английским языком не ниже B-1 (Intermediate) - коммуникация с иностранными коллегами;
  • преимуществом будет опыт запуска новых проектов, опыт работы с международными командами, опыт работы с компаниями-надстройщиками и/или заводами.
Условия:
  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • ежемесячный оклад + бонус за выполнение показателей;
  • график работы пн-пт с 9.00 до 18.00 в офисе;
  • работа в одном из крупнейших производственных предприятий с 30летней историей;
  • работа в комфортном современном БЦ по адресу Сущевский Вал, 18.

Ключевые навыки

Гарантийное обслуживание
Техническая поддержка
Грузовые автомобили
Техническое обслуживание
Обращение с технической документацией
Консультирование дилеров
Знание устройства грузовой автомобильной спецтехники
Уверенный пользователь пк

Адрес

Москва, улица Сущёвский Вал, 18

Контактная информация

АВТОТОР Холдинг

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 10.08.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Владыкино

и еще 3 станции

Полный день

Подробное описание

1 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

12 ноября

#

Москва

Дмитровская

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

31 июля