Кто мы

ALP ITSM — сервисная ИТ-компания. 26 лет мы оказываем ИТ-услуги, создаем и обслуживаем отказоустойчивые инфраструктуры в компаниях заказчиков. За это время мы заслужили доверие сотен клиентов в более чем 700 городах и продолжаем расти — в среднем на 15% в год.

Наши клиенты — российские и международные компании, торговые сети и госучреждения. Среди них KFC, Abbott Laboratories, Fischer Sports, Sunlight, Zenden, «Инвитро», «Красногорск лексредства» и многие другие.

В нашей команде 130 человек, где каждый имеет реальную возможность вырасти: 90% наших старших и ведущих специалистов приходили на «обычные» должности. В среднем у нас работают 4,5 года — нам нравится, когда люди развиваются внутри компании и вместе с компанией.

Чем предстоит заниматься:

Поддержка клиентской части ИТ-сервисов и бизнес-приложений.
Решение технических проблем по рабочим станциям пользователей, оргтехнике.
Консультации пользователей по телефону и на месте.

Для нас важно:

Образование не ниже среднего профессионального.
Опыт работы в ИТ от 2-х лет.
Хорошие знания ОС Microsoft и популярного ПО, практические навыки эффективного решения основных проблем при работе с ними.
Знание принципов работы сетей и сетевых протоколов, опыт настройки, установки и обслуживания сетевого оборудования.
Опыт поддержки основных корпоративных сервисов (электронная почта, печать, файловый сервис, банк-клиенты и т.д.) на рабочих станциях.
Базовые знания основных ролей и технологий - AD, DNS, DHCP, IIS, DFS, WSUS, RDP, WDS.
Понимание принципов организации резервного копирования.
Умение быстро разбираться в новых системах.
Грамотная речь, хорошее знание русского языка.
Клиентоориентированность.

Что мы предлагаем:

Аккредитованная ИТ-компания;
Отличный коллектив и комфортные условия труда.
Корпоративная скидка на уроки английского языка.
График работы 5/2 с 8 до 17.
Место работы - ост. Стадион Динамо (5 минут).
Оформление по ТК РФ.
Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования.

Специалист технической поддержки / ИТ-специалист