Специалист технической поддержки

от 50 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Катрен НПК

г. Новосибирск

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Компания «Катрен» - один из крупнейших российских фармацевтических дистрибьюторов приглашает в команду Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и регистрация в программе обработки обращений пользователей в техническую поддержку, инцидентов в системах и процессах информационных технологий компании, связанных с обращениями пользователей;
  • Уточнение ситуации по зарегистрированным обращениям и инцидентам;
  • Получение информации от специалистов о ходе решения обращений и инцидентов;
  • Получение обратной связи от пользователей по решению обращений в техническую поддержку;
  • Самостоятельное разрешение типовых обращений.


Что мы ждем от кандидата:

  • Базовые навыки администрирования ОС Windows;
  • Опыт общения с пользователями;
  • Знание устройства ПК и периферийных устройств;
  • Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Коммуникабельность и способность к обучению;
  • Желательно образование в области информационных технологий.

Что мы предлагаем:

  • Работа в новом современном офисе в наукограде Кольцово;
  • Социальные гарантии в соответствии с трудовым законодательством, официальное трудоустройство, "белая" зарплата;
  • Доставка служебным транспортом от Речного вокзала, Академгородка, Бердска, Шлюза;
  • ДМС (депозит);
  • Бесплатные обеды;
  • Бесплатные бассейн и спортзал в здании офиса;
  • Возможность профессионального обучения и развития;
  • Большая бесплатная парковка у офиса.

Адрес

рабочий посёлок Кольцово, проспект Академика Сандахчиева, 11

Контактная информация

Катрен НПК

Сайт: katren.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 10.08.2024 в г. Новосибирск.

Похожие вакансии

#

Новосибирск

Полный день

Подробное описание

8 августа

#

Новосибирск

Площадь Маркса

Полный день

Подробное описание

16 июля

#

Новосибирск

Полный день

Подробное описание

1 апреля