Binnopharm Group — это современный биофармацевтический комплекс, действующий по международным стандартам качества и нацеленный на инновации который объединяет пять крупных производственных площадок в разных регионах России. Наша компания ставит перед собой амбициозные цели и, реализуя их, постоянно развивается и расширяется.

Завод «Биннофарм» является центром компетенций «Биннофарм Групп» в области биотехнологий. Предприятие производит современные биотехнологические препараты по полному циклу: стимуляторы эритропоэза, иммуномодуляторы, противоопухолевые биотехнологические препараты и вакцины.

Биннофарм открывает вакансию Ведущего специалиста по поддержке информационных систем!

Обязанности:

Отслеживать в системе HelpDesk заявки от пользователей, назначенных на вторую линию поддержки информационных систем;
Устранять ошибки в работе информационных систем 1С, Directum, SAP S/4Hana;
Предоставлять доступ в информационные системы;
Консультировать пользователей по работе информационных систем 1С, Directum, SAP S/4Hana;
Перенаправлять запросы пользователей на третью линию поддержки или в управление внедрения и развития информационных систем с описанием ошибки;
Предлагать варианты доработки информационных систем;
Контролировать работу специалистов технической поддержки, оказывать помощь руководителю отдела в организационных вопросах.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности;
Уверенный пользователь ПК;
Умение работать в команде, не конфликтность, нацеленность на результат, аккуратность, внимательность.

Условия:

Работа в крупной и стабильной компании;
Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата, премия по результатам выполненных ключевых показателей эффективности;
Компенсационный портфель включает: полис ДМС, компенсацию питания на производстве, подарочные наборы для детей по праздникам, материальная помощь в трудных ситуациях;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (готовы обсуждать гибридный формат работы);
Возможность карьерного роста;
Место работы: г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3с1;
Корпоративный транспорт от м. Ховрино; общественный транспорт (авт. 400 Э) от ст. м. Ховрино, до конечной ст. Северная - производство Биннофарм.

Ведущий специалист по поддержке информационных систем