Обязанности:

Приём и фиксация в HelpDesk-системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения, консультирование пользователей.
Выполнение работ по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой Общества.
Установка новых рабочих мест и осуществление переноса существующих.
Соблюдение требований процесса учёта ИТ-Активов.

Требования:

Знание семейства ОС Windows и офисного пакета Microsoft на уровне администратора.
Знание основ работы в Windows Active Directory.
Умение устранять программные и аппаратные неисправности в работе ПК и печатающей техники.
Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Условия:

Работу в крупной российской Компании - лидер по разработке и производству беспилотных авиационных комплексов.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Соблюдение всех норм Трудового кодекса РФ.
Добровольное медицинское страхование.
Корпоративные мероприятия.
Достойный уровень заработной платы.
Комфортабельный офис м. Октябрьское поле или м. Некрасовка.

Специалист технической поддержки пользователей (1 линия)