Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
Привет! Мы ищем Support инженера в команду техподдержки бекендов в направлении Platform. Работаем как в России, так и на международном рынке.
Разрабатываем b2b платформу, являющуюся по-сути гео-энейблером с помощью которого различный бизнес может эффективно решать свои задачи. Нашей b2b платформой пользуются клиенты, как в РФ, так и в других странах.
Тебе предстоит
Помогать нашим клиентам с решением технических вопросов.
Консультировать и отвечать на вопросы пользователей на русском и английском языке.
Участвовать в разборе и диагностике сложных и нестандартных кейсов;
Наполнять и актуализировать базу знаний.
Совместно работать с разработчиками, менеджерами и командой тестирования над улучшением продукта.
Ждем от тебя
Навыки работы с HTTP-запросами, включая их составление и анализ.
Умение читать и понимать техническую документацию, а также применять её на практике.
Владение английским языком для чтения технической документации и письменного общения с англоязычными пользователями.
Знание основ SQL.
Аккуратность, внимание к деталям, навыки решения и исследования проблем.
Умение работать в команде, а также, самостоятельно искать и использовать всю необходимую информацию.
Базовый IT-кругозор и желание развиваться в IT.
Опыт работы с картографическими сервисами и понимание их API будет являться преимуществом.
Опыт работы в технической поддержке будет являться преимуществом.
Почему у нас классно
Присоединяйся! Будем создавать крутую поддержку для наших пользователей!
Ключевые навыки
Контактная информация
2ГИС
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 11.08.2024 в г. Красноярск.
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Удаленная работа
Подробное описание
26 июля
от 70 000 ₽
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
5 августа
от 200 000 ₽
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
16 июля