Специалист технической поддержки

от 80 000 до 120 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Магазины Густо

Красные ворота

и еще 3 станции

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

"ГУСТО" - это сеть розничных продуктовых магазинов премиум класса. Мы небольшая, но стабильная компания, для которой прежде всего самое главное - это качество продаваемой продукции, высокий уровень сервиса и довольные покупатели.

Обязанности:

  • Первая линия поддержки;
  • Мониторинг корпоративного мессенджера;
  • Обратная связь с сотрудниками по проблеме;
  • Самостоятельное решение или перевод решения проблемы; соответствующим сотрудникам;
  • Осуществление оперативной удаленной поддержки сотрудников организации;
  • Обработка заявок на ежедневной основе от торговых точек на изменение документов (перемещение, поступление, возвраты, уценка товара с подходящими сроками годности);
  • Ежедневная обработка заявок от отдела закупок – прогрузка прайса поставщика, проведение маркетинговых акций, уценок, ввод/вывод товара из ассортиментной матрицы, заведение новой номенклатуры, сопоставление поставщиков и номенклатуры, актуализация справочника номенклатуры по разным признакам и т.д.

Требования:

  • Образование неполное высшее либо высшее техническое;
  • Умение гуглить и находить решение дня в интернет паутине;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Общее умение объяснить что такое сетевое оборудование, какое бывает и основы DNS;
  • Знание внутренних механизмов и структуры как платформы 1С, в целом, так и механизмов конкретных конфигураций, включая, например, структуру регистров, справочников;
  • Умение эффективно взаимодействовать в команде, нацеленность на результат.

Условия:

- График работы 5/2 (выходные суббота и воскресенье);

- Магазины сети расположены в центре Москвы;

- Сплоченная, молодая и дружная команда.

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Atlassian jira
Техническое обслуживание
Офисная техника
Настройка dns

Адрес

Москва, Мясницкая улица, 46с3

Контактная информация

Магазины Густо

Вакансия опубликована 12.08.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

25 октября

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

11 декабря

#

Москва

Сокольники

Полный день

Подробное описание

20 августа