Мы открываем новую вакансию Администратора в нашем шоуруме уникальной одежды из Италии и Франции, чтобы повысить качество обслуживания наших клиентов и поднять наши стандарты обслуживания на ещё более высокий уровень, а также обеспечить поддержку растущего объема продаж. Образование и опыт работы в сфере гостеприимства и обслуживания клиентов будут большим преимуществом при рассмотрении Вашего резюме!

Описание компании:

B78 – шоурум уникальной одежды из Италии и Франции. Наш шоурум представляет собой тщательно подобранную коллекцию креативной одежды, обуви и аксессуаров из Франции и Италии.

Практически все наши изделия выполнены из высококачественных натуральных тканей и производятся дизайнерами специально для нас, что делает наши коллекции по-настоящему уникальными.

Благодаря идеальной посадке наши изделия покорили сердца многих покупателей.

Мы работаем в ТЦ FORT Отрадное уже 13 лет и за это время сформировали обширную клиентскую базу. Мы уважаем и ценим наших клиентов, предлагая уровень сервиса, способный удовлетворить самые взыскательные запросы.

Атмосфера нашего бутика – это уникальность, уют и дружелюбие, креативная дружная команда.

Обязанности:

Обеспечение высококлассного обслуживания клиентов;
Работа с гостями шоурума (вода, чай, кофе итд);
Обслуживание клиентов на кассе;
Постпродажная работа с клиентами (подписка на ТГ-канал, заявки на товары в CRM и дальнейшие коммуникации);
Поддержание дружелюбной и комфортной атмосферы в шоуруме;
Контроль стандартов работы консультантов-стилистов шоурума;
Поддержание стандартов в торговом зале и на складе;
Работа с товаром и управление запасами расходников;

Требования:

Опыт работы в сфере гостеприимства (гостиницы, рестораны, сфера красоты, люксовый ритейл) от 2 лет;
Отличные коммуникативные навыки;
Позитивное отношение и клиентоориентированность;
Организованность и внимательность к деталям;
Умение работать в команде;
Знание кассовой дисциплины и опыта работы с CRM-системами;

Условия:

Работа в успешном, дружном и профессиональном коллективе с растущими продажами и благодарными клиентами!
График работы: 2/2; в смене также работают 2 консультанта-стилиста;
Достойная заработная плата, включает % от продаж шоурума;
Возможность профессионального и карьерного роста.

Администратор шоурума модной одежды