Менеджер-переводчик в агентство переводов

Агентство переводов ТРАНСЛИТ открывает вакансию "Менеджер-переводчик" (менеджер переводческих проектов) в офисе "АКАДЕМИЧЕСКИЙ" по адресу: ул. Вильгельма де Геннина, 34.

Начало работы: август-начало сентября 2024 г.

Менеджер-переводчик занимается приемом заказов от новых и постоянных клиентов, рассчитывает стоимость и сроки перевода, согласует все вопросы с клиентом и организует процесс перевода: выполняет перевод самостоятельно или подбирает переводчиков из базы агентства.

Основной фокус: профессиональное выполнение переводов, клиентоориентированное общение с клиентами, повышение конверсии входящих заявок в заказы и удержание постоянных клиентов.

При отклике обязательно наличие сопроводительного письма, в котором просьба кратко описать ваш переводческий опыт, указать, когда вы сможете выйти на работу и сколько времени занимает у вас дорога до нашего офиса по указанному адресу. Наличие сопроводительного письма оценивается наравне с резюме. Преимущество отдается кандидатам с сопроводительным письмом.

! Перед собеседованием проводится переводческое тестирование.

Требования:

Обязательно:

• Оконченное высшее лингвистическое образование, диплом с указанием в приложении иностранных языков (лингвист, переводчик, учитель иностранного языка и т.п.);
• Высокий уровень владения русским языком, безупречная грамотность;
• Знание английского языка или одного из языков СНГ на уровне не ниже В2; знание других языков будет преимуществом;
• Возможность работы в офисе в "Академическом". Удаленные кандидаты и фрилансеры на данную позицию не рассматриваются, вакансия предполагает только очную работу в офисе и личный контакт с клиентами;
• Перед прохождением собеседования необходимо успешно выполнить переводческий тест.

Желательно:

• Опыт работы с письменными переводами документов. Опыт работы переводчиком в бюро переводов будет преимуществом. Кандидатов без опыта обучим;
• Опыт работы с клиентами, умение грамотно и позитивно с ними общаться, навыки делового общения и деловой переписки.

Необходимые навыки:

• Планирование: умение ставить себе задачи и эффективно распределять рабочее время;
• Организованность: умение придерживаться плана, держать дела в порядке, ничего не забывать;
• Умение следовать инструкциям;
• Уверенный пользователь ПК, офисной техники, высокая скорость печати. Высокий уровень владения программами пакета MS Office. Опыт работы в CRM-системах будет полезен.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на перевод от постоянных и новых клиентов по эл. почте, телефону и лично в офисе, расчет стоимости и сроков, согласование условий выполнения заказа с клиентом, консультирование по услугам перевода и смежным услугам;
• Выполнение письменного перевода документов под нотариальное заверение (в основном, личные стандартные документы РФ и СНГ). При желании и возможности - выполнение переводов в других языковых парах и тематиках (художественная, техническая, юридическая, экономическая и т.д.);
• Проектная работа с переводчиками и другими исполнителями (редакторы, верстальщики, нотариусы, гос.органы) по организации процесса перевода: подбор исполнителей на проект (из базы исполнителей агентства), назначение задач, контроль соблюдения всех требований клиента и сроков;
• Работа с кассой и прием денежных средств (наличные и безнал).

Условия работы:

• Работа с переводческими проектами постоянных и входящих новых клиентов по налаженным бизнес-процессам;
• Функционал не связан с холодными продажами, обзвоном и поиском потенциальных клиентов;
• Комплексное оплачиваемое обучение с первого дня работы под руководством наставника;
• Зарплата на руки от 35-40 тыс.: оклад 35 тыс. (выплата 2 раза в месяц 1 и 16 числа) + ежемесячная премия (% от заказов) + бонусы + оплата за дополнительные переводы; на старте выходит 35-40 тыс., в течение полугода возможен выход на 40+ тыс.
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя пн-пт, график с 9 до 18 ч., фиксированный обед с 13 до 14 ч.;
• Работа в комфортабельном офисе "Академический" в нотариальной конторе по адресу: ул. Вильгельма де Геннина, 34, в дружелюбном коллективе;

• Начало работы: август-начало сентября 2024 г.;

• Испытательный срок - до 2 месяцев, аттестация по результатам испытательного срока;
• Регулярное внутреннее и внешнее обучение за счет компании, участие в отраслевых конференциях;
• Активная корпоративная жизнь: корпоративный разговорный клуб английского языка, книжный клуб, киноклуб, швейный клуб, еженедельные неформальные встречи на тему книг, фильмов, увлечений и саморазвития, посиделки, настолки, совместные походы в театр и на выставки, выезды на природу, классная развивающая атмосфера.

Даже если вы подходите только на 80%, не бойтесь, откликайтесь! Рассмотрим кандидата без опыта переводов при выполнении всех остальных требований.

О компании:

Компания «ТРАНСЛИТ» основана в 2008 году в Екатеринбурге. Сейчас компания прочно занимает одно из лидирующих мест в сфере переводов в уральском регионе и 44 место по России. Основатели и руководители компании — Сергей и Анна Быстрецких. Сергей отвечает за развитие, маркетинг, PR и внедрение новых технологий; Анна, переводчик итальянского и английского языков с многолетним стажем, отвечает за все этапы переводческого процесса и качество перевода. В штате компании работает 7 менеджеров под руководством опытного руководителя-наставника, имеется база переводчиков >1000 чел. и все необходимые технические и производственные ресурсы для работы.

Профессионализм, ответственность и дружелюбие — системообразующие черты культуры «ТРАНСЛИТА». Опираясь на 15+летний опыт, устоявшиеся процессы, новые технологии, идентичность и амбиции, компания стремится поддерживать достигнутый статус экспертов письменного перевода, сохраняя при этом теплые, дружеские отношения внутри коллектива.