Руководитель отдела бронирования и продаж отеля

Обязанности:

1. Планирование, организация, контроль и осуществление деятельности отдела отдела бронирования и продаж.
2. Контроль и организация продаж услуг проживания, MICE мероприятий и услуг питания в гостиничном комплексе.
3. Достижение плановых показателей по выручке, контроль расходной части.
4. Знание правил предоставления гостиничных услуг в РФ;

5. Владение методиками организации системы внутригостиничного распорядка

6. Работа и управление персоналом:

7.Организация и контроль работы и взаимодействия отделов: отдел продаж, СПиР, ресторан, фин отдел, отдел маркетинга, клининг и инженерная служба и СПА.

8. Работа с контрагентами: поиск, заключение договоров.

9. Работа с клиентами: поиск, переговоры и продажа услуг комплекса.

Требования:

• Высшее образование. Предпочтительно экономическое.
• Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 5 лет. Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы на максимуме должностей по вертикали лестницы, начиная с администратора стойки приема и размещения, заканчивая руководящей должностью.
• Организаторские способности, лидерские качества.
• Опыт руководства коллективом, навыки наставничества и лидерские качества.
• Знание стандартов сервиса и гостеприимства и готовность совершенствоваться в этом направлении.
• Клиентоориентированность, гибкость, внимательность, стрессоустойчивость, умение быстро ориентироваться в нестандартной ситуации и находить нестандартные решения, ответственность.
• Трудолюбие, высокая работоспособность, ответственность.

Условия:

• График работы: 5/2;
• Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК;
• Стабильная выплата зарплаты - 2 раза в месяц;
• Бесплатное корпоративное питание;
• Работа в центре города;
• Корпоративные скидки