Руководитель отдела продаж (в студию дизайна и ремонта)

Привет, я - Мария Смайлиева, основатель компании RAD build. Ниже расскажу информацию о компании, цели и фишки, которые отличают нас от других. Опишу простым языком кого мы ищем на позицию РОПа и спектр задач, чтобы найти своего человека, кто возглавит отдел продаж

Немного о нас:

Мы занимаемся созданием дизайн-проектов для жилых и коммерческих пространств, брендингом и графическим дизайном. Наше ключевое преимущество в том, что мы осуществляем полный цикл одной услуги: от идеи до готового объекта.

Наши главные ценности:

• Сдаем проект заказчику 1 в 1, как на картинке

• Делаем упаковку проекта с любовью - на каждом этапе проекта клиент ощущает нашу заботу, теплоту и трепет к его задаче.

• Полная прозрачность всего процесса работы для клиента (предоставляем клиенту карту ремонта, где все расписано вплоть до графика оплат и смет на материалы)

• С нами клиенты влюбляются в процесс реализации (делаем его приятным, убирая все возможные точки волнения для клиента)

Чем гордимся:

• Реализовали >450 проектов за 8 лет на рынке
• Можем обрабатывать единовременно большой объем проектов, не теряя качество услуг >8000 м2 в месяц;
• За 2.5 месяца реализовали проект 550 м2 под ключ для миллиардера из Москвы в БЦ 5 Морей, общая стоимость проекта составила > 150 млн. руб.
• Берем дизайн-проекты по всей России

Ситуация:

Сейчас в отделе продаж нет сформированной команды и четкой воронки продаж, ввиду этого проект по брендингу работает без четкой системы. Есть система адаптации, обучение по продукту, мы хотим и готовы масштабироваться, в связи с этим нужен человек, у которого уже есть опыт управления небольшой командой и кто готов реализовать свои идеи, гипотезы, а не ждать “команды сверху”.

Наши планы и цели

Сделать из маленького бизнеса в Ростове-на-Дону - большую филиальную сеть. Прокачать коммерческое направление, сделать фокус на московскую коммерцию, подключить направление брендинга в эту связку.

Вижу наше развитие в нескольких направлениях :

- Найти сильного, мощного руководителя офиса

- Сформировать отдел продаж из целеустремленных, харизматичных продажников

- Масштабироваться на другие регионы (открытие офиса в Москве, Краснодаре) и рынки (открытие офиса в Дубае)

- Развитие направление брендинга (тк сейчас оно в подвешенном состоянии, без четкой системы)

✅Чем отличаемся от конкурентов:

Первое главное отличие - Мы уверены в себе и своей работе на все 100%, поэтому мы даем 2 года гарантии на ремонт

Мы очень ценим своих клиентов и хотим, чтобы они к нам возвращались и приводили друзей, именно поэтому мы:

1. Даем 1 год бесплатного сервисного обслуживания каждому клиенту

2. Упаковываем наши проекты с большой любовью и невероятной эстетикой

3. Забираем на себя весь контроль, освобождая время клиента и сохраняя ему нервы

4. Проверяем сами себя на каждом этапе, чтобы работать лучше с каждым разом (проводим независимые проверки тех.надзором, получаем офиц.заключение, принимаем меры по улучшению)

5. Сопровождаем клиента, после подписания договора на всём пути реализации проекта, не бросаем его

Сейчас мы в поисках сильного Руководителя отдела продаж, который поможет нам реализовать наши цели. Ключевой результат, который я ожидаю от тебя - организованный отдел продаж, регулярно выполняющий план.

Тебе предстоит:

1. Подбирать и адаптировать новых менеджеров. К слову - у нас есть материалы и шаги для ввода в должность;

2. Разрабатывать стратегию развития отдела (от новых источников привлечения клиентов до системы продаж)

3. Контролировать воронку, отчеты продаж, метрики, качество ведения CRM (Битрикс24);

4. Обучать и развивать свою команду менеджеров на регулярной основе

5. Ставить и декомпозировать планы продаж

6. Проверять качество ведения клиентов, переговоров (участвовать в выборочных сделках) ;

Ключевые навыки, которые мы хотим в тебе увидеть:

• есть опыт продаж на высокие чеки (от 500 тыс. руб)

• умело обращаешься с оптимизацией расходов, предлагаешь понятные гипотезы;

• имеешь опыт ведения переговоров, в том числе стрессовых;

• умеешь управлять командой и выстраивать отношения с людьми по принципу win-win;

• есть опыт составления/разработки системных, стратегических материалов для оптимизации процессов;

• оперируешь цифрами;

⚡️Что нужно для входа в команду:

* Умеешь формировать команду и вести за собой;
* Знание как работать с 1С, CRM, Word, Excel - базовый уровень
* Внимателен к деталям (если прочитал этот пункт, напиши в сопроводительном письме слово RAD)
* Мастер аналитики и планирования;
* Берешь инициативу в свои руки;
* Активная жизненная позиция, системное мышление, дисциплина;

Знание английского языка и Опыт работы в смежных/похожих сферах будет преимуществом (или в сферах: Автомобили, Недвижимость, продукция премиум класса)

✅ Что получишь:

- Прозрачную и понятную систему мотивации из 3х частей (оклад, прогрессивный % от результата отдела, фиксированные бонусы за выполнение KPI).
Средний совокупный доход от 137 700 руб. в месяц до 213 000 руб. (можно прийти в первые 3 месяца работы) ;

- Удобное расположение офиса (Ворошиловский/Пушкинская в стеклянном БЦ);

- График 5/2, с 9 до 18; Не нужно сидеть постоянно в офисе, 1-2 раза в неделю посещение офиса, остальные дни на выездных встречах / переговорах;

- Выплата ЗП два раза в месяц. Оформление по ТК РФ/Самозанятость/ИП (обсуждается с каждым кандидатом на собеседовании);

- Возможность проявить накопленный опыт, потенциал, чувствовать свободу в принятии решений и пространство для внедрения своих идей;

✅ В качестве бонусов тебя ждет:

- Добрый “климат” и теплые отношения в коллективе (молодая команда);

- Общение напрямую с основателем (лояльный и адекватный руководитель который активно развивает компанию, сам у руля);

- Причастность к полезной сфере для людей, где сразу видишь конечный результат и можешь его пощупать;

- Свежий взгляд и современный подход к работе ;

Если узнал себя в объявлении и подходит то, что мы предлагаем — откликайся!
После отклика - мы скинем небольшой опрос (~5 мин), если его заполнишь быстро - получишь фору и мы свяжемся с тобой в приоритетном порядке