Оператор call-центра, телемаркетолог

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа

Формирование и развитие своего полноценного Call-центра по привлечению клиентов для отдела продаж.

ВОЗМОЖНО ИМЕННО ТЫ БУДЕШЬ РУКОВОДИТЬ ОТДЕЛОМ В БЛИЖАЙШЕМ ВРЕМЕНИ (возможность карьерного роста)

Ты нам подходишь, если имеешь успешный опыт работы телемаркетологом или оператором Call-центра и планируешь развиваться в продажах!
Преимуществом будет опыт работы в нише запчастей или опыт руководителем Call-центра.

Наша компания ведет активную торговлю запчастями для спецтехники. Мы работаем с поставщиками из России, Турции, Европы, Китая и успешно развиваемся на рынке. Мы хотим, помимо входящих обращений клиентов, построить сверх эффективный Call-центр, как еще один источник привлечения клиентов, поэтому мы ищем опытного телемаркетолога или оператора Call-центра.

«Наша цель помочь каждому клиенту приобрести нужную запчасть в короткие сроки по наилучшей цене»

Основное направление: ГИДРАВЛИКА
- гидронасосы;
- гидромоторы;
- распределители;
- редукторы;
- раздаточные коробки;
- гидрозамки;
- гидроклапана;
- и прочие запчасти (пульты радиоуправления, блоки управления, соленойды, датчики и т.п.)

Бренды с которыми мы работаем: Rexroth, Sauer Danfoss, Denison, Epiroc, Linde, Liebherr, Cat, Komatsu, Deutz, Manitou, Hamm, Bomag, CNH, Hitachi, Sany, Zoomlion, XCMG и многие другие.

Работа на полный день для целеустремленных и настойчивых, которые хотят работать в надежной компании и зарабатывать, занимаясь холодным обзвоном клиентов, передавая квалифицированные заявки в Отдел Продаж

Чем нужно заниматься:

1. Регулярный холодный прозвон клиентов, с целью взять квалифицированную заявку от клиента и передать в отдел продаж;

2. Выяснять у клиентов потребность в запчастях, а именно гидравлику (перечень выше);

3. Реанимировать нашу базу (клиентов, с которыми уже было взаимодействие) на разных стадиях воронки по задачам РОПа;

4. Прозванивать клиентов по направлениям (горнодобывающие компании, нефтяники, буровые компании, сельхозпроизводители, лесозаготовители, строители, производственные площадки и прочие владельцы спецтехники);

5. Передавать заявки ответственному менеджеру по продажам и взаимодействовать по возникшим вопросам;

6. Прозвон спящих клиентов;

7. Выполнять ежедневный, еженедельный и ежемесячный план по звонкам и, переданным в отдел продаж, заявкам.

Твоя заработная плата будет состоять из двух частей: оклад + KPI согласно проделанной работе.

Ты нам подходишь, если:
- Успешный опыт работы телемаркетологом или оператором Call-центра;
- Если владеешь грамотно выстроенной речью и умением убеждать;
- Делаешь большое количество успешных звонков и закрываешь клиента на следующее действие;
- Если ты стрессоустойчив и не боишься отказов, сбросов трубки и прочего негатива от клиентов;
- Умеешь спрашивать, слушать и слышать клиента в диалоге;
- Супер успешно проходишь секретаря и выходишь на ЛПР;
- Если ты готов учиться, развиваться и усваивать новую информацию;

Что мы предоставляем

1. Обучение за счет компании по продукту и продажам в целом (бизнес тренер по продажам);

2. Опытный руководитель отдела продаж (поможет войти в рабочий режим);

3. Молодой, дружный и сплоченный коллектив;

4. Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями;

5. Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц (25 и 10 число каждого месяца);

6. Работа в CRM Битрикс24 (по автоматизированной воронке в своих стадиях);

7. Корпоративная IP-телефония Телфин

Оставляй отклик и присылай сопроводительное письмо если ты:

А) Готов(а) много звонить, развиваться и обучаться новому продукту;
Б) Любишь общаться, не пасуешь перед трудностями и готов(а) развиваться в продажах дальше;
В) Внимательно ознакомился с нашей вакансией и хочешь стать частью нашего коллектива.

Нам нужны только лучшие в своем деле, если ты такой(ая) - пиши в сопроводительном письме "ХОЧУ В КОМАНДУ"
(также напиши: почему ИМЕННО ТЕБЯ мы должны взять в команду)