Руководитель Службы приема и размещения/Front Office Manager

БУТИК-ОТЕЛЬ GLINZ (GINZA HOTELS & APARTMENTS) приглашает на работу FRONT OFFICE MANAGER

Если Ваша мечта развиваться или продолжать карьеру в гостиничном бизнесе, а также стать частью команды профессионалов – мы с радостью рассмотрим Ваше резюме!

С нас - бесценный опыт, профессиональное развитие, большое количество разнообразных и интересных задач!

Обязанности:

• Организация, управление и контроль работы службы приема и размещения
• Контроль заезда, размещения и выезда гостей
• Бронирование номерного фонда
• Работа с пожеланиями, возражениями и отзывами гостей
• Работа с иностранными Гостями Координация работы подразделений отеля при работе с Гостями
• Обучение и сопровождение работников службы приема
• Оптимизация и повышение эффективности работы службы приема
• Отчетность и анализ работы службы приема и размещения

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Уверенный пользователь ПК
• Доброжелательность и клиентоориентированность, любовь к своему делу
• Образование не ниже средне специального/высшего (преимущество кандидатам с профильным образованием)
• Знание английского языка

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы - 5/2 с 09.00-18.00 3-разовое питание
• Предоставляется форма
• Медицинский осмотр за счет компании
• Уютный, атмосферный отель на 30 номеров