Менеджер по работе с постоянными клиентами

Добро пожаловать в Первую международную КиберШколу будущего для нового IT-поколения KIBERone! Здесь мы погружаем наших резидентов в мир ИТ: обучаем программированию, дизайну, 3d-моделированию и даже блокчейну!

Наши резиденты - это дети от 6 до 14 лет, а их родители - прогрессивные папы и мамы, отслеживающие тренды сегодняшнего дня и заботящиеся об успешном будущем своих детей.

Они выбирают нас потому, что в KIBERone мы программируем детей на успешное будущее.

Мы работаем уже 6 лет, и за это время достигли высоких результатов:

• KIBERone признан ЮНЕСКО лучшим проектом в мире в сфере цифровых технологий для детей с 2020 года;
• KIBERone в цифрах: 34 страны и более 450 городов, 900+ школ по всему миру, более 180 000 обученных детей;
• в рядах наших партнеров: СБЕР, Сколково, Samsung, Microsoft, Roblox, BSL.

Мы ищем Менеджера по работе с постоянными клиентами в связи с открытием новых локаций в Тольятти.

Что мы предлагаем:

• заработная плата выше рынка (среднемесячный доход на этой позиции 65 000 рублей);
• график 5/2;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• офис в центре города с кофе/чаем, вкусностями и фруктами;
• у нас здоровая атмосфера;
• молодой и энергичный коллектив (у нас работают специалисты 20-35 лет);
• обучение у лучших наставников;
• быстрое погружение в компанию - в этом помогает собственная Академия обучения сотрудников;
• принятие ваших инициатив: мы ценим идеи по усовершенствования продукта, открытию новых бизнес-направлений, запуску новых проектов.

Чем предстоит заниматься:

• устанавливать долгосрочные отношения с клиентами, используя утвержденные скрипты KIBERone;
• назначать отработки пропущенных занятий резидентам;
• контролировать своевременные оплаты абонементов за месяц от клиентов и дебиторскую задолженность;
• получать обратную связь от тьюторов;
• корректно работать в СRМ.

Мы видим на этой позиции человека, который:

• обладает высокими коммуникативными навыками, эмпатией, чувством юмора и грамотной речью;
• умеет непринужденно поддерживать беседу (Small talk);
• внимателен к деталям;
• уважает труд, усердие и дисциплину.

Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в отборе — оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме "хочу в КИБЕР"

Так мы поймем, что вы внимательный и заинтересованный в этой работе кандидат.