Инженер по сопровождению

Эксплуатация и сопровождение критичных АС в зоне ответственности команды ("Событийная платформа SberLive", "Web-сайт Сбербанка России", Каналы Единой фронтальной системы для неавторизованных пользователей и т.д.), а так же функциональных подсистем и сервисов в составе АС.

Обязанности

• проведение анализа влияния изменений на эксплуатационные характеристики АС, определение технологических ограничений для проведения внедрения
• проведение оценки необходимости проведения нагрузочного тестирования (НТ), определение цели НТ, принятие результатов НТ
• подготовка, настройка и эксплуатационное сопровождение полигонов тестирования и промышленной эксплуатации
• организация и проведение установки новых версий ППО на тестовые стенды
• внедрение новых версий ППО на промышленные стенды
• выполнение Запросов на обслуживание от пользователей, Задач, Регламентных работ
• решение инцидентов
• постановка АС на мониторинг, анализ изменений АС на предмет необходимости изменения элементов мониторинга, обработка событий мониторинга
• проведение разработки и актуализации планов управления мощностями
• выявление рисков/проблем в работе АС и организация мероприятий по их устранению/минимизации
• формирование эксплуатационных требований.

Требования

• высшее образование (информационные технологии, математика)
• опыт работы в поддержке промышленных АС в качестве 2-й линии сопровождения не менее 3 лет
• знание принципов работы автоматизированных/информационных систем
• опыт работы/администрирования ОС Linux (командная строка)
• опыт работы с БД Postgresql, ClickHouse. (владение SQL на хорошем уровне)
• разворачивали, настраивали, администрировали web-сервера (Nginx)
• знакомы с HTML/CSS/JS
• имеете опыт написания скриптов для автоматизации
• есть опыт работы с OpenShift/Docker
• владение английским на уровне, достаточном для чтения документации
• имеете опыт использования системы управления задачами (например, Jira)
• есть знания инструментов DevOps (Jenkins, Ansible, Nexus, BitBucket)
• желательны знания основных процессов ITSM/ITIL, понимание методологии Agile.

Условия

• работа (в офисе)
• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• расширенное ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
• льготные условия кредитования для каждого сотрудника
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: СберМаркет, Самокат, Еаптека, Мегамаркет
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративное обучение за счет компании
• реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
• корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
• скидки на продукты Сбера и компаний-партнеров.