Специалист службы технической поддержки и сопровождения финансового ПО (уровень 2-3)

Компания SDT специализируется на разработке программных решений для банков и финансовых компаний. Основные принципы, которыми мы руководствуемся при разработке: удобство, надёжность, функциональность, эффективность и скорость работы наших программных продуктов.

Основной программный продукт - многофункциональная система SmartFX для совершения операций на международных финансовых рынках. На сегодняшний день система успешно используется в ряде крупнейших российских и зарубежных банков, финансовых компаниях. В числе наших клиентов МТС банк, Юникредит банк , Росбанк, Совкомбанк, ПАО "Промсвязьбанк" и другие. Мы видим реальные перспективы дальнейшего развития системы, поскольку востребованность расширения функционала год от года только растет. Система постоянно совершенствуется и обновляется, индивидуально настраивается под потребности каждого пользователя.

Наш основной приоритет - развитие системы, а также разработка новых сопутствующих программных продуктов по индивидуальным запросам клиентов.

Вот почему нам очень нужны знающие, ответственные, креативные люди, готовые к решению сложных интересных задач.

Обязанности:

• Выполнение работ по техническому сопровождению и настройке системы;
• Мониторинг и поддержка удаленных систем и приложений;
• Поиск и устранение ошибок в работе систем на основе анализа логов;
• Составление технической и пользовательской документации;
• Тестирование системы;
• Мониторинг работоспособности сервисов, проведение планового обновления системных компонентов.

Требования:

• Английский на уровне Intermediate.
• Техническая грамотность
• Знание операционной системы Windows, программ в ней, компьютерных сетей
• Способность быстро реагировать на инциденты
• Желание обучаться новому
• Будет преимуществом:
• Опыт работы в отделе поддержки;
• Навыки программирования (С++, Python);
• Знакомство с финансовыми рынками;
• Английский на уровне Upper-Intermediate устного общения;
• Высшее образование.

Условия:

• График работы сменный , в офисе , удаленно (по желанию);
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Зарплатный проект в Сбербанке или в Райфайзенбанке (по выбору) ,своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Размер заработной платы обсуждается по итогам оценки уровня навыков, образования и опыта работы;
• Бонус по итогам года
• Дружная и приятная атмосфера в команде профессионалов, у которых есть чему поучиться;
• Корпоративная сотовая связь;
• Бесплатные обеды , чай, кофе, сладости без ограничений;