Wallet One — международная IT-компания. Мы работаем на рынке электронной коммерции и предлагаем нашим клиентам и партнерам платежные решения, построенные на универсальной платформе.

Мы приглашаем в нашу команду специалиста для работы в службе эксплуатации прикладного программного обеспечения информационных систем процессинга электронных платежей.

У нас коллектив опытных специалистов, инженеров и разработчиков, которые занимаются поддержкой и созданием высоконагруженных информационных систем и решают нестандартные задачи.

В ваши основные задачи войдет:

мониторинг работоспособности системы, эскалация проблем
консультация при интеграции с продуктами компании
взаимодействие с другими отделами для устранения причин претензий
консультация и решение вопросов пользователей и партнеров

Наши условия:

конкурентная оплата
сменный график работы
современный, уютный и удобный офис с кухней, зоной отдыха
работа в кругу профессионалов и неравнодушных к своему делу людей
самореализация и развитие
испытательный срок 3 месяца

Наши требования:

понимание основных принципов сетевых технологий
опыт администрирования и работы с ОС семейства Windows
грамотный письменный и устный русский язык
готовность к сменной работе (в том числе ночные смены)
умение планировать свою работу, вежливость, самостоятельность, усидчивость, внимательность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость

Вашими преимуществами станут:

техническое образование или образование в области IT
понимание HTML
опыт работы в службах поддержки
знание предметной области (E-commerce, платежные системы, банковский сектор)
желание развиваться в IT и проактивность

Будем рады видеть вас в нашей команде!

Специалист технической поддержки