ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

Разработка и реализация стратегии CRM-маркетинга;
Увеличение выручки через retention-каналы. Проработка механик для увеличения LTV, RR, AOV и прочих метрик;
Анализ и сегментация клиентской базы: RFM, поведенческие паттерны, жизненный цикл;
Построение и развитие CJM всех коммуникаций;
Запуск триггерных цепочек, рассылок, опросов. Подготовка плана рассылок;
Работа с каналами: e-mail рассылки, мобильные пуши и пр.;
Построение гипотез, A/B-тестирование, улучшение показателей;
Контроль ключевых метрик retention-маркетинга. Анализ эффективности и оптимизация CRM-коммуникаций;
Взаимодействие с внутренней командой копирайтинга, дизайна и разработки.

ТРЕБОВАНИЯ:

Опыт работы CRM-маркетологом/ Retention manager или в аналогичной должности от 2 лет;
Экспертные знания в области CRM-маркетинга. Понимание принципов работы механики удержания клиентов: прямых коммуникаций, программ лояльности;
Опыт работы с различными CRM / CDP / ESP платформами;
Знание яндекс.метрика и др. инструментов аналитики;
Аналитические навыки, умение делать выводы на основе данных.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Официальное оформление по ТК РФ, социальные гарантии;
График работы: 5/2 в офисе/гибрид;
Профессиональный рост и отличная возможность построить карьеру;
Корпоративные скидки на весь ассортимент компании: (автозапчасти, авто-аксессуары, автохимия и т.п);

АДРЕС ВАКАНСИИ: Г. МОСКВА, М. КОМСОМОЛЬСКАЯ, УЛ. ОЛЬХОВСКАЯ 4К1. БИЗНЕС-ЦЕНТР "MELNIKOFF HOUSE".

Присоединяйтесь к нашей команде!

CRM-маркетолог