Аккаунт-менеджер маркетплейсов (Ozon/Wildberries/Яндекс Маркет)

XWAY — операционный партнёр маркетплейсов и разработчик IT-решений. Помогаем селлерам запускать и развивать продажи на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете, Мегамаркете и других площадках. Оказываем полный комплекс услуг — от запуска магазина под ключ до вывода карточек в ТОП продаж.

В списке наших клиентов уже более 1000 компаний, среди которых как крупные федеральные ритейлеры и мировые бренды, так и начинающие предприниматели. Суммарный годовой оборот — 80+ млрд рублей. Мы белая аккредитованная IT-компания и участник фонда "Сколково", а также сертифицированное Wildberries агентство со статусом GOLD.

В связи с активным развитием бизнеса ищем аккаунт-менеджера с опытом работы на Ozon, Wildberries и/или Яндекс Маркете от 1 года, который готов сопровождать клиентов и растить их продажи на маркетплейсах.

Чем будешь заниматься у нас:

• создание магазина с нуля на WB, Ozon, Яндекс Маркет;

• операционное сопровождение магазина клиента (оформление поставок, настройка логистики, прогрузка цен и стоков, решение технических вопросов и проблем);

• расчет прогнозной и фактической unit-экономики;

• консультация и обучение клиентов работе с личным кабинетом МП;

• постановка и контроль выполнения задач другими отделами (контент, аналитика);

• контроль за стоками и расчет потребности по складам;

• аудит магазина, прогнозирование продаж и разработка плана продвижения магазинов совместно с маркетологом;

• контроль за маркетинговыми активностями и их оптимизация, контроль за работой маркетолога;

• аналитика конкурентов;

• тестирование гипотез нацеленных на увеличение продаж;

• работа с сервисами аналитики (mpstats, moneyplace);

• коммуникация с клиентами по проделанной работе и согласованию стратегии продвижения;

• продажа дополнительных услуг;

• контроль задолженности клиентов по оплате услуг компании;

• ведение внутренней отчетности.

Что мы ждем от тебя:

• отличное владение инструментами excel и google таблиц;
• знание трендов в продвижении и дизайне контента для маркетплейсов;
• знание алгоритмов SEO и всех инструментов продвижения на МП;
• опыт сопровождения магазинов на WB, Ozon, Яндекс Маркет от 1 года обязательно;
• опыт работы с магазинами, оборот которых составляет более 1 млн руб., а количество SKU больше 3000;
• опыт работы с несколькими клиентами одновременно;
• умение вести переговоры с клиентами и «продавать» необходимость реализации тех или иных рекомендаций по контенту и промо-активностям;
• готовность работать в режиме многозадачности

Почему мы / наши преимущества:

• мы динамично растущая IT-компания в крайне востребованной нише e-commerce — а это возможности твоего профессионального роста и развития как по вертикали, так и по горизонтали;

• большая команда профессионалов, собственные разработки и уникальная методология развития продаж, основанная на практических кейсах более 1000 брендов;

• выстроенные рабочие процессы и менторство от руководителя отдела;

• минимум бюрократии и дружеский формат общения — мы помогаем новичкам и охотно делимся фишками и лайфхаками по работе с маркетплейсами;

• минимум нудного ручного труда — множество шаблонов и автоматизированные отчеты позволят не тратить время на сбор аналитики и заполнение таблиц;

• ценим work-life balance, работаем без жестких дедлайнов и овертаймов;

• крыша офиса с видом на Москву, где можно поработать, устроить перекур или неформальную встречу летним вечером за бокалом вина (или не вина);

• драйвовый настрой на работу и отсутствие эйджизма. Нам всем в душе 18;

• самые крутые и душевные корпоративные вечеринки: гитара, караоке или VR, дженга и не только. На любой вкус и настроение.

По условиям:

• официальное оформление согласно ТК РФ и белая зарплата без задержек + бонусы (обсуждается с успешным кандидатом);

• график работы с 9 до 18 часов, возможность совмещать офис и удаленку после испытательного срока (в индивидуальных случаях готовы дать полную удаленку);

• офис в бизнес-центре в 3 минутах ходьбы от м. “Автозаводская”;

• комфортный старт и вхождение в должность — обучение продукту, поддержка руководителя и на этапе адаптации, и в дальнейшем;

• открытое к диалогу руководство и общение на равных без микроменеджмента, формализма и бюрократии;

• будем рады соискателям из всех регионов, которым удобно работать по часовому поясу Москвы.

XWAY — это про выполнение обещаний, прозрачные процессы, крутые результаты и человеческие отношения. Мы ценим и уважаем друг друга и уверены, что в комфорте работается гораздо приятнее и эффективнее :)

Если ты чувствуешь, что XWAYpeople — это ты, welcome в нашу команду:

1. В отклике на вакансию расскажи о своем опыте работы.

2. Не опаздывай на собеседования. Как говорится, time is money.