Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

до 45 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

КЕЙС ПЛЭЙС

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Компания Case Place – это один из ведущих на рынке интернет-сервисов по подбору и созданию креативных чехлов и аксессуаров для смартфонов.

Сейчас мы находимся в поисках ответственного и коммуникабельного Менеджера по работе с клиентами в нашу команду. Всему обучим и всегда поддержим!

У нас есть собственное производство в Санкт-Петербурге. Работаем c оптом и в розницу, прочно закрепились на российских и международных маркетплейсах. Мы активно растем и развиваемся.

Мы на рынке с 2013 года, успешно пережили кризис, связанный с пандемией, и расширились по всем направлениям.

Сейчас мы – это более 120 человек.

Обязанности:

  • Ведение деловой переписки с клиентами по электронной почте и консультирование по телефону;
  • Оформление возврата денежных средств при подтверждении брака;
  • Работа с заказами, оформленными через сайт;
  • Исходящие звонки клиентам для подтверждения и уточнения заказа (никаких холодных звонков!);
  • Помощь клиентам в формировании замены, если выбранный товар отсутствует в магазине;
  • Ведение и оформление отчетности.

Требования к соискателю:

  • Внимательность, быстрая обучаемость;
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость;
  • Стабильный домашний интернет;
  • Грамотная речь;
  • Рассматриваем соискателей из разных регионов (работа по московскому времени);
  • Опыт работы в Call-центрах будет вашим преимуществом.

Условия:

  • Полностью удаленная работа на постоянной основе;
  • Дистанционное обучение и наставник, который поможет адаптироваться (4-5 смен);
  • График работы 2/2, с 09:00 до 21:00 по московскому времени;
  • Стабильные выплаты без задержек 2 раза в месяц;
  • Оформление по ТК РФ;
  • SIM-карта для работы оплачивается компанией;
  • Молодой и дружный коллектив (средний возраст сотрудников в команде 26 лет);
  • Корпоративные скидки на продукцию компании.

Хотите стать частью активной и дружной команды? Отправляйте отклик на вакансию, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Контактная информация

КЕЙС ПЛЭЙС

Вакансия опубликована 14.08.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Академическая

Полный день

Подробное описание

9 мая

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

15 августа

#

Санкт-Петербург

Ломоносовская

Полный день

Подробное описание

20 июля