Ventra Go! — цифровая платформа гибкой занятости, которая объединяет заказчиков и исполнителей, гарантируя первым быстрое закрытие потребности в проверенном временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты и возможность решать, где и когда они хотят зарабатывать.

Обязанности:

Полное управление проектом: контроль выполнения всех KPI, соблюдение процедур операторов КЦ;
Взаимодействие с заказчиком по любым вопросам;
Внесение предложений по улучшению сервиса;
Подготовка и реализация плана расширения сервиса;
Ответственность за бюджет выделенного проекта;
Участие в разработке программы мотивации для сотрудников проекта.

Требования:

Коммуникабельность;
Ответственность;
Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом;
Опыт работы с операторами call-center;
Уверенный пользователь ПК и базовых офисных программ.

Условия:

Удаленный формат работы;
Оформление по трудовому договору с первого дня;
График 5/2, с 9-18 или с 10-19;
ДМС после испытательного срока (2 месяца);
Развитие и обучение вместе с командой!

С нетерпением ждем нашего специалиста!

Менеджер проекта (контакт-центр)