Мы компания Цифровые сервисы, разрабатываем новые крутые высоконагруженные информационные системы и приложения для сотрудников ОАО «РЖД», а также реализуем проекты на базе исследований и изобретений Сочинского R&D центра ОЦРВ.

Ищем опытного Аналитика для работы над новым перспективным долгосрочным проектом Адаптационный интеллектуальный помощник для сотрудников ОАО «РЖД» (автоматическая система помощи адаптации персонала с применением искусственного интеллекта).

Основная задача чат-бота - помощь новым сотрудникам на этапе адаптации с целью ускорения данного процесса, предоставление ответов на вопросы сотрудников, опираясь на базу знаний, оптимизация временных затрат руководителей и наставников новичка на адаптацию.

Интеллектуальный помощник разрабатывается с использованием передовых технологий, с применением Open Sourse фреймворка RASA на Python.

В перспективе планируется дальнейшее масштабирование проекта, подключение новых баз знаний и функциональностей.

Стадия проекта: начальная стадия разработки.

Должность на стыке бизнес анализа и системного анализа.

Чем предстоит заниматься:

Взаимодействие с заказчиком (определение и фиксация требований).
Описание требований, полученных в ходе общения с заказчиком.
Согласование требований с заказчиком, обработка замечаний и предложений заказчика.
Проработка интерфейсов с командой дизайнеров.
Разработка и описание бизнес-процессов.
Разработка постановок задач для разработчиков.
Разработка и поддержание в актуальном состоянии проектной документации.

Мы ожидаем от кандидата:

Опыт работы не менее 2-х лет в должности аналитика (бизнес, системный).
Опыт работы с чат-ботами и общее понимание работы чат-ботов.
Понимание жизненного цикла разработки ПО.
Знание YAML, JSON, XML.
Опыт описания интеграций со смежными системами посредством API (REST/SOAP).
Опыт разработки пакета проектной и эксплуатационной документации по ГОСТ 34, 19 желателен.
Опыт моделирования бизнес-процессов (работа связана построением и корректировкой схем структур деревьев диалогов-сценариев).
Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь, структурное и логическое мышление, вариативность, педантичность, усидчивость, целеустремленность, стрессоустойчивость.
Способность эффективно и точно выполнять повседневные задачи с акцентом на детали, ответственность за порученный участок работы, способность самостоятельно качественно выполнять поставленные задачи, готовность погружаться в технические аспекты.
Высшее образование.

Будет плюсом:

Знание Python.
Опыт работы с Confluence, Redmine, Swagger API.

Мы предлагаем:

Работу в стабильной аккредитованной Минцифрой IT-компании, которая занимается разработкой ПО для ОАО "РЖД".
Работу в классной дружной команде единомышленников, которая поможет во всех сложностях и поддержит самые дерзкие идеи и инициативы.
Трудоустройство по ТК РФ, белую зарплату.
Достойный уровень заработной платы. Оклад, зависящий от уровня профессиональных компетенций. Годовую премию и ежегодную индексацию заработной платы.
Возможность работать в форматах работы гибрид / офис / удаленный в рамках РФ.
График работы: пятидневная рабочая неделя, начало рабочего дня по договоренности с руководителем проекта в период с 9:00 до 11:00 МСК.
ДМС со стоматологией после испытательного срока.
Компенсация обедов по электронным картам.
Комфортный офис в центре Москвы (2 мин. от м. Красные ворота).
Отсутствие дресс-кода.
Возможность участия в спортивных мероприятиях, организованных компанией.

Аналитик (Чат-бот)