Менеджер интернет-магазина / Оператор колл-центра

CONSO – российский бренд женской одежды, создающий эстетичный, универсальный гардероб с акцентом на качество.

С нами мода становится ближе!

В успешную компанию и эффективную команду мы приглашаем сотрудника, с которым у нас будет одинаковое профессиональное ДНК, видение цели и способы ее достичь.

Мы предлагаем:

- Интересную работу в стабильной компании;

- Максимум возможностей для профессиональной самореализации;

- Гарантированный оклад (60 000 руб.) + гарантированные бонусы по итогам работы за месяц;

- Современный и комфортный офис, в шаговой доступности от м. Коломенская;

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

- График работы 2/2 с 9:00-21:00 ч.;

- Скидки на продукцию компании.

Что нужно делать?

- Консультирование клиента по продукту компании;

- Обработка входящих заказов и звонков с сайта;

- Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях;

- Консультирование клиентов по товару, рекламным акциям, доставке, оформлению заказов.

Что мы ожидаем от кандидата?

- Техническая компетентность, понимание, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения;

- Уверенный пользователь ПК;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Опыт работы в call-центре (будет преимуществом), в розничных продажах от 1, 5 года, работа в профильной группе товаров приветствуется;

- Навыки коммуникаций и ведение деловой переписки;

- Для нас важны следующие компетенции: организованность, внимательность, аккуратность, активность, ответственность, гибкость, умение работать в команде, целеустремленность, наличие профессиональных амбиций, работа на результат, коммуникабельность; быстрая обучаемость; стрессоустойчивость.