Заместитель управляющего офисом

ЗЕНИТ — банк с большими амбициями. Мы ждем целеустремленных и трудолюбивых людей. В нашей команде ценят увлеченность своим делом, стремление к результату и клиентоориентированность. Мы любим сложные задачи, но решаем их в атмосфере поддержки и доверия. Наша цель — предлагать клиентам лучшие продукты и лучший сервис, и вместе мы работаем над ней каждый день.

Обязанности:

• Управление командой клиентских менеджеров, постановка задач, контроль выполнения, наставничество;
• Управление прямыми продажами;
• Организация продаж банковских продуктов, осуществление перекрестных продаж розничных продуктов и продуктов компаний партнеров-Банка;
• Планирование деятельности розничного блока операционного офиса и его внутренних структурных подразделений в соответствии с утвержденными планами продаж розничных банковских продуктов;
• Мониторинг выполнения Плана продаж розничных банковских продуктов, выявление причин отклонений от утвержденных планов продаж и принятие мер воздействия в целях выполнения утвержденных планов;
• Проведение мероприятий по увеличению доли Банка на рынке розничных банковских продуктов и услуг региона;
• Участие в презентациях, рекламных кампаниях и других мероприятиях по продвижению розничных продуктов Банка в регионе, поддержание имиджа Банка среди частных клиентов, наращивание клиентской базы по частным клиентам.

• Высшее экономическое/финансовое/ юридическое профессиональное образование;
• Опыт работы в банковской сфере - не менее 1 года;
• Знание продуктов Розничного бизнеса;
• Навыки продаж банковских продуктов РБ и услуг, а также опыт работы по привлечению клиентов (клиенты розничного бизнеса);
• Знание основ банковской деятельности, банковских розничных продуктов и услуг;
• Знание технологий продаж различных видов банковских РБ;
• Навыки администрирования персонала- управление рабочим графиком сотрудников, их мотивацией, применением мер административного воздействия;
• Способность контролировать выполнение поставленных планов, разбираться в текущих результатах работы коллектива, формировать и оперативно предоставлять отчетные данные;
• Наличие навыков пользования персональным компьютером и программным обеспечением (в том числе банковским) на уровне пользователя;
• Знание действующего законодательства РФ, методических документов и нормативных актов Банка России по направлению деятельности.

Условия:

• Оформление согласно трудового законодательства РФ
• Конкурентоспособная заработная плата, система ежеквартального премирования;
• Социальный пакет
• Возможности дальнейшего профессионального и карьерного развития
• ДМС