Сеть косметологических клиник «МИРРАМЕД» - золотой стандарт и безупречная репутация.

Мы работаем более 20 лет, оказывая превосходный сервис для наших пациентов.

Благодаря современному парку аппаратов и уникальному составу докторов нам доверяют свою красоту и здоровье более чем 35 000 клиентов.

В связи с активным ростом компании и открытием нового филиала мы приняли решение о создании департамента маркетинга.

На этой позиции вы будете выстраивать интересную и качественную коммуникацию с отделами сети клиник, потенциальными и постоянными пациентами, так как все наши клиенты нуждаются в том, чтобы им помогли сделать правильный выбор!

Компания безвозмездно обучает и погружает в сферу медицинской косметологии, а также помогает развить профессиональные навыки и качества.

Компания позволяет стать красивее, что является неотъемлемым преимуществом работы в сети косметологических клиник МИРРАМЕД.

Должностные обязанности:

- Анализ конкурентной среды:

использование конкурентного анализа;

методов и инструментов стратегического анализа;

основ продуктового анализа и ценообразования в сфере косметологических услуг и сервиса;

принципов сегментирования и определения целевой аудитории;

основ математической и статической обработки данных;

организация процесса работы по анализу конкурентов в компании;

проведение регулярного конкурентного анализа по ключевым показателям, важным для увеличения продаж в сети клиник;

подготовка регулярных отчетных документов по результатам проведения исследований конкурентов;

регулярная подготовка корректирующих действий для маркетингового плана;

регулярная подготовка предложений для генерального директора компании.

- Планирование и бюджетирование маркетинговых мероприятий:

подготовка маркетингового плана на 1, 3, 6, 12 месяцев работы;

подготовка маркетингового бюджета на 1, 3, 6, 12 месяце работы;

ежемесячная декомпозиция задач из документа «Маркетинговый план» в системе мониторинга задач «Битрикс.24»;

ежемесячная подготовка отчетности по результатам исполнения маркетингового плана, включая эффективность маркетинговых мероприятий в количественных показателях;

- Работа с клиентской базой и помощь с лидогенерацией:

подготовка, совместно с руководителями отделов продаж, баз потенциальных клиентов из выбранных источников, их сегментация и подготовка планов инфо-поводов для рассылок и звонков по базам;

регулярный контроль эффективности по результатам запущенных кампаний продаж в разрезе сегментов клиентов и инфоповодов для работы с ними;

организация подготовки клиентских баз к рассылкам;

организация регулярных рассылок с помощью специализированных сервисов.

- Анализ работы с базой клиентов в CRM системе «Битрикс.24»:

мониторинг качества ведения карточек контрагентов на пути всей работы клиента: с момента входа, как нового клиента, до момента статуса «Постоянный клиент сети клиник МИРРАМЕД», пришедших в результате реализации маркетинговых мероприятий;

мониторинг регулярной актуализации статусов воронки в CRM Битрикс.24 для клиентов, прошедших в результате маркетинговых мероприятий, полная аналитика результативности всех маркетинговых мероприятий, которые возможно изменить;

фиксация всех потенциальных баз клиентов во время организации маркетинговых мероприятий (анкеты, отчеты и др. инструменты работы);

- Контроль качества работы с клиентами сети клиник:

регулярное участие в прослушивании звонков, с целью оценки качества отработки клиентов сети клиник, полученных, после организации маркетинговых мероприятий;

подготовка рекомендаций по корректирующим действиям для исправления ситуации и повышения конверсии в записи, в приемы всех новых клиентов сети.

- Организация мероприятий:

планирование, подготовка, организация и проведение маркетинговых мероприятий – не менее 1 мероприятия в месяц;

обеспечение постоянного потока новых потенциальных клиентов в компанию за счет различных идей и маркетинговых компаний.

подготовка еженедельных отчетов по лидогенерации после реализации маркетинговых мероприятий.

обеспечение окупаемости мероприятий за счет дополнительного контроля и оказания помощи в генерации записей, посещений в клиниках и реализации продаж.

- Связи с общественностью (PR):

регулярная подготовка и актуализация контент плана;

обеспечение публикаций через выбранные в ходе конкурентного анализа источники;

регулярное наполнение актуальной информацией карточек компаний на выбранных тематических сайтах, регулярная работа с выбранными интернет-источниками.

- Развитие бренда МИРРАМЕД:

подготовка плана развития бренда МИРРАМЕД на территории Российской Федерации;

обеспечение регулярного и качественного исполнения всех запланированных мероприятий по подготовленному плану;

регулярная подготовка подробных отчетов организации и эффективности мероприятий.

- Интернет-маркетинг:

ежемесячная актуализация сайта обновленной информацией;

при необходимости, доработка сайта, а также дополнение его новыми блоками и страницами;

контроль работы с подрядчиками;

SEO оптимизация;

доработка сайта;

проработка платных инструментов с целью лидогенерации.

- Работа с партнерскими каналами:

развитие партнерской сети;

подготовка информационной базы для работы с различными типами партнеров;

обеспечение участия в партнерских мероприятиях и конференциях;

организация рассылок через базы партнеров.

Требования:

Ключевые профессиональные требования:

- опыт работы в медицине

- Уверенное знание систем аналитики сайта - Metrika Yandex и Analytics Google

-Умение выстроить сквозную аналитику и снимать с нее показания по срезам

- Понимание принципов, источников и их особенностей всего входящего трафика на сайт

-Умение выстраивать и работать с воронками на сайте

- Понимание принципов построения сайта, умение разговаривать с программистами на одном языке.

- Умение выстроить и запустить в продвижение нужные УТП, исходя из маржинальности, сезонности и ситуации на рынке

- Умение работать с клиентской базой: от ТЗ на внедрение CRM до сегментации и маркетинговых выкладок

- Умение работать в коллективе, доносить и получать информацию, стрессоустойчивость

-Личные качества: порядочность ,честность, искренность, доброжелательность.

Условия:

Полная занятость, полный день

Оформление по ТК РФ

Размер оклада устанавливается по профессиональным навыкам и качествам во время собеседования и во время испытательного срока Премиальная часть выплачивается ежеквартально при достижении запланированных показателей в работе .

Маркетолог