Менеджер/оператор интернет магазина

Компания выпускающая международный бренд одежды премиального сегмента, 10 лет на рынке. В связи с расширением штата в московский офис требуется

"Менеджер интернет-магазина" ЗП от 60-90 тыс. руб.

Менеджер не занимается поиском и привлечением клиентов, продажами и допродажами.

Офис находится в бизнес-центре Open space, ул. Смольная, 24А (м. Беломорская, Речной вокзал)

Обязанности:

• Обработка заказов на сайте: передача списка заказанных товаров в отдел предпродажной подготовки, оповещение клиентов через электронную почту (без звонков)
• Формирование транспортных накладных для курьерской службы (DHL, PonyExpress, ЯндексGo)
• Контроль доставок: отслеживание трек-номеров, контроль соблюдения сроков доставки курьерскими службами
• Обработка входящих сообщений (только электронная почта и звонки, без мессенджеров): консультирование клиентов по вопросам наличия товара, условий доставки, условий возврата и обмена (без продаж)
• Маркировка товара (Честный Знак)
• Работа с рассылками по брошенным корзинам
• Участие в съемках

Требования:

• Грамотная речь
• Вежливость, дружелюбность и неконфликтность
• Внимательность
• Ответственность

Опыт работы с Честным Знаком и знание английского языка (не обязательно, но будет преимуществом)

Условия:

• График работы пн-пт 5/2 с 9-00 до 18-00 (без задержек и переработок)
• Фиксированный оклад от 70 000 рублей на руки (после вычета налога) + бонусы
• Оклад на испытательный срок: 60 000 рублей в месяц на руки
• Испытательный срок 3 месяца
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц (строго день в день)
• Работа в комфортном светлом уютном офисе Open space в бизнес-центре
• 10 минут пешком от метро Речной Вокзал / Беломорская

Оборудованная кухня
Молодой дружный коллектив
Без дресс-кода