Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)

от 45 000 до 65 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Funburg

Геологическая

г. Екатеринбург

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Компании "Фанбург" (доставка цветов, воздушных шаров и подарков по Екатеринбургу и Москве) требуется менеджер по работе с клиентами.

Задачи:

  • консультирование клиентов и оформление заказов по телефону, в Битрикс24, мессенджерах, социальных сетях;
  • прием и подтверждение заказов, ведение базы данных заказов в 1С;
  • при наличии соответствующих навыков возможно выполнение задач по контент-менеджменту и SMM, что также увеличивает размер оплаты.

Кого мы ищем:

  • сотрудника с опытом работы в контакт-центре или службе доставки, знанием Битрикс24 или другой CRM;
  • с искренним желанием помочь клиенту, а не просто проговорить свои реплики по скрипту;
  • грамотного (значительная часть консультирования является письменным);
  • уверенно владеющего компьютером (используем 1С);
  • позитивно настроенного и дружелюбного по отношению к клиентам и коллегам;
  • ответственного и собранного, способного работать в режиме многозадачности и с максимальной концентрацией, не упуская ни одной детали.

Условия:

  • интересная позитивная работа в дружном коллективе, перспектива развития и карьерного роста;
  • 12-часовые смены, 9:00-21:00, 15-18 смен в месяц (также есть варианты смен на выбор 7:00-19:00 и 11:00-23:00);
  • оплата от 3000р./смена уже на испытательном сроке;
  • работа в офисе на Луначарского 221, но после прохождения испытательного срока возможен гибридный график.

Будем рады видеть вас в нашей команде!

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
1с: управление торговлей
Высокая скорость печати
Грамотность
Клиентоориентированность
Знание города
Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo
Crm
B2c продажи

Адрес

Екатеринбург, улица Луначарского, 221

Контактная информация

Funburg

Сайт: funburg.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 15.08.2024 в г. Екатеринбург.

Похожие вакансии

#

Екатеринбург

Удаленная работа

Подробное описание

17 августа

#

Екатеринбург

Удаленная работа

Подробное описание

11 августа