Федеральная Компания-лидер на российском и зарубежном рынках детской и взрослой обуви приглашает кандидатов на позицию Менеджер по оформлению интернет-заказов в интернет-магазин
Обязанности:
- Обработка интернет-заказов (работа с готовыми заказами, без холодных продаж)
- Исходящие звонки по заявкам сайта
- Консультации клиентов по товарам Интернет-магазина по телефону, чату, электронной почте, социальной сети
- Оформление документов отгрузки
- Контроль курьерских доставок и почтовых отправлений
- Отслеживание заказов от их поступления до получения товара клиентом
- Взаимодействие с курьерскими службами
- Ведение отчетности
- Работа с возражениями
- Информирование о новых акциях и доппродажах товаров с целью увеличения среднего чека
Требования: - Грамотная уверенная речь
- Уверенный пользователь ПК, офисные программы, интернет, месенджеры
- Знание программы 1С будет предпочтением
- Опыт в продажах приветствуется
- Готовность к обучению
- Стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность, внимательность
- Образование высшее/ среднее профессиональное
- Опыт работы от 1 года
Условия: - Оформление согласно ТК РФ.
- Социальный пакет.
- Заработная плата: оклад+премия. Заработная плата обсуждается с каждым кандидатом дополнительно на собеседовании.
- Молодой дружный коллектив.
- Работа в новом, чистом, теплом, светлом офисе.
- Оборудованные места для приема пищи.
- Раздевалки, санитарные помещения, собственная парковка
- Место работы: Нижний Новгород ул. Адмирала Нахимова, дом 22
- График работы: сменный 2/2 с 8-00 до 20-00